Gå til indholdet

Behold kontrollen: Værktøjer og hjælp til ansvarligt spil

En grænse virker kun, hvis den blev sat, før tabsrækken begyndte.

En enslig træbænk ved siden af en tom løbebane ved daggry, med et foldet håndklæde og en vandflaske på den i blegt blåt lys

Ansvarligt spil begynder med din egen grænse, sat før du spiller, og med at bede om hjælp i tide.

Kun 18+: du skal være 18 år eller ældre, eller have den lovlige alder, hvor du bor, hvis den er højere. Vælg et beløb, du kan tabe, uden at det ændrer din måned, og hold dig til det, uanset hvilke grænser en bookmaker lægger på din konto. Advarselstegn er blandt andet at jagte tab, at skjule dit spil og at føle, at du ikke kan stoppe. Hjælpeafsnittet nedenfor viser hjælpelinjer fordelt på land, hver med det, dens kilde siger om den.

Din grænse, ikke bookmakerens

Siden skriver meget om bookmakergrænser, de loftsbelagte indsatser og begrænsede konti bag hvorfor bookmakere begrænser konti. Det er bookmakerens regler. Uanset om en bookmaker lader dig satse 5 eller 5.000, er det kun et tal, du selv har sat, der beskytter dit budget.

Har du aldrig sat en grænse? For sent? Ikke endnu: du kan sætte en i dag. Vi ville fastlægge tallet før ugens første væddemål. Vælger du det efter en dårlig lørdag, har det en tendens til at snige sig opad, for det beløb, der føles rigtigt da, er det, der bringer dig tilbage til nul.

  1. Vælg et beløb, du kan tabe

    Se på, hvad der er tilbage efter husleje, regninger og opsparing.

  2. Gør det til ét tal pr. uge

    Hvis dit beløb er 160 over fire uger, er det 40 om ugen: 160 divideret med 4. Hvis det går på én aften, er ugens spil slut.

  3. Læg tallet der, hvor det bliver håndhævet

    Sæt en indbetalingsgrænse eller en pause i operatørens egne værktøjer, hvis den har dem, eller sæt kun det beløb ind på kontoen. Malta Gaming Authority beskriver indbetalingsgrænser som grænser for, hvor mange penge der kan indbetales inden for en fastsat periode, som regel dagligt, ugentligt eller månedligt.

  4. Lad det være efter en dårlig aften

    Hæv ikke tallet for at vinde pengene tilbage.

Hvad er advarselstegnene på, at spillet glider?

GambleAware i Storbritannien, National Council on Problem Gambling (NCPG) i USA og ConnexOntario i Ontario offentliggør hver en liste over advarselstegn. Disse kommer fra de lister, med kilden ved siden af hvert.

  • At bruge mere tid eller flere penge på væddemål, end du havde planlagt eller har råd til, og at have svært ved at stoppe eller skære ned (GambleAware, ConnexOntario).
  • At have brug for at satse flere penge og oftere (NCPG).
  • At jagte tab: at spille for at vinde tabte penge tilbage. GambleAware siger, at det ofte fører til større tab (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
  • At føle, at du har ringe eller ingen kontrol over dit spil (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
  • At føle skyld, angst eller irritation på grund af spil, eller uro, når du prøver at skære ned (GambleAware, NCPG).
  • At tænke på spil hele tiden (GambleAware, NCPG).
  • At skjule dit spil eller lyve om det (GambleAware, ConnexOntario).
  • At låne penge eller sætte dig i gæld på grund af spil (ConnexOntario), eller at fortsætte trods den skade, det gør (NCPG).

NCPG siger, at hverken det tabte eller vundne beløb eller hvor ofte nogen spiller afgør, om spil er et problem. Organisationen siger, at spil bliver et problem, når det kommer i vejen for forhold, arbejde, helbred eller andre områder af livet.

Vil du tjekke, hvor du står, udgiver GambleAware i Storbritannien, National Council on Problem Gambling i USA, Gambling Therapy, Malta Gaming Authority og Gamblers Anonymous selvtests.

Hvis det allerede føles ude af kontrol

Stop med at spille i dag, og forsøg ikke at vinde pengene tilbage. Tal med nogen, og brug en af tjenesterne nedenfor.

Hvem du kan ringe til, uanset hvor du er

Find dit land eller din region i tabellen. I Danmark ringer du til StopSpillet, som drives af Spillemyndigheden, på 70 22 28 25 (gratis og fortroligt; telefonen er åben mandag til torsdag kl. 9 til 21 og fredag kl. 9 til 17, chatten mandag til torsdag kl. 17 til 21 og fredag kl. 14 til 17, stopspillet.dk). Siden er information, ikke lægelig rådgivning, og den erstatter ikke professionel hjælp.

Hjælpelinjer fordelt på land eller region
Hvor Organisation Kontakt Hvad kilden siger
Australien National Gambling Helpline 1800 858 858 Den australske regerings BetStop-websted siger, at gratis og fortrolig støtte er tilgængelig der døgnet rundt, alle årets dage, og at webstedet Gambling Help Online tilbyder gratis rådgivning på chat og e-mail hele døgnet.
England og Skotland GamCare, National Gambling Helpline 0808 8020 133 UK Gambling Commission anfører den som gratis, døgnet rundt, alle ugens dage. GambleAware siger, at hjælpelinjen også har en live chat, som GamCare leverer, og som kun er tilgængelig for personer i England og Skotland.
Globalt, online Gambling Therapy Intet telefonnummer oplyst. Skriv til help@gordonmoody.org.uk, eller se dens kontaktside. Beskriver sig selv som en gratis, global onlinetjeneste, der giver praktiske råd og følelsesmæssig støtte til alle, der er berørt af spil. Dens supportfora beskrives som tilgængelige hele døgnet.
Irland GamblingCare.ie, National Helpline 1800 936 725 GamblingCare.ie siger, at dets linjer er åbne 24 timer i døgnet, 365 dage om året. GamblingCare drives af Gambling Awareness Trust, som siger, at den udelukkende finansieres af donationer fra den online og landbaserede spilbranche i Irland.
New Zealand Gambling Helpline 0800 654 655, sms 8006 Beskriver sig selv som den nationale gratis støttetjeneste for personer, der er berørt af spil, og en gratis tjeneste døgnet rundt.
New Zealand Problem Gambling Foundation 0800 664 262, sms 5819 Tilbyder gratis og fortrolig støtte til alle, der er berørt af spil. Den siger, at dens team er tilgængeligt kl. 8.30 til 17.00, mandag til fredag.
Ontario, Canada ConnexOntario 1-866-531-2600, sms CONNEX til 247247 Siger, at den tilbyder en gratis og fortrolig informations- og henvisningstjeneste om psykisk sundhed, afhængighed og spilleproblemer. Den siger, at du kan nå den når som helst, dag og nat, 365 dage om året. Almindelige data- og sms-takster kan gælde.
Sydafrika South African Responsible Gambling Foundation 0800 006 008 En gratis rådgivningslinje, som fonden siger er åben 24 timer i døgnet, syv dage om ugen, med gratis rådgivning.
USA National Council on Problem Gambling, National Problem Gambling Helpline 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) Siger, at hjælpelinjen tilbyder opkald, sms og chat 24/7/365, og at der ikke kræves betalings- eller forsikringsoplysninger. Den siger, at den ikke er en kriselinje: ved en nødsituation ring 911 eller 988.
Wales NHS Wales helpline 0808 2819 265 UK Gambling Commission anfører den som gratis, døgnet rundt, alle ugens dage.

Er dit land ikke på listen, så find dets nationale tjeneste, eller begynd med Gambling Therapy, som beskriver sig selv som en global onlinetjeneste. Rækkerne står alfabetisk efter sted; rækkefølgen rangerer ingenting. Numre ændrer sig, så tjek først organisationens eget websted.

Selvudelukkelse og blokeringsværktøjer: hvad de er

UK Gambling Commission beskriver selvudelukkelse som en formel aftale om ikke at spille og som et værktøj til personer, der har erkendt, at deres spil er skadeligt for dem. Den siger, at spilfirmaer med licens i Storbritannien skal have deres egne ordninger for selvudelukkelse, og at firmaet efter en aftale skal lukke din konto og give dig de penge tilbage, der står på den.

For onlinespil i Storbritannien siger GAMSTOP, at det er gratis, hurtigt og nemt, og at det blokerer dig fra spilwebsteder og apps med licens i Storbritannien. Du kan vælge 6 måneder, 1 år, 5 år eller 5 år med automatisk fornyelse. GAMSTOP siger, at du ikke kan annullere din registrering i udelukkelsesperioden.

I Australien beskrives BetStop, det nationale register for selvudelukkelse, af den australske regering som et gratis initiativ, der lader dig blokere dig selv fra alle australske onlinespiludbydere og telefonspiludbydere med licens. Den mindste udelukkelsesperiode er 3 måneder, og kun personen selv kan tilmelde sig. I Danmark er ROFUS (rofus.nu) et gratis register, hvor du tilmelder dig med MitID. Det spærrer din adgang til alle onlineoperatører med dansk licens og til landbaserede casinoer og væddemål i Danmark, og du kan vælge 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder eller en permanent udelukkelse.

Ingen af ordningerne siger, hvad der gælder for en operatør med licens et andet sted, så spørg enhver operatør, du overvejer, hvilke grænse- og udelukkelsesværktøjer den tilbyder, før du indbetaler. Vi ville gå et skridt tidligere og spørge, før du opretter dig: midt i en dårlig stime er en indstillingsside det sidste sted, du tænker på at kigge.

GambleAware, som siger, at dens støttetjenester kun er tilgængelige for personer bosat i Storbritannien, oplister flere måder at gøre det sværere at spille i Storbritannien: GAMSTOP til onlinekonti, blokeringssoftware på dine enheder, spilspærringer via din bank og selvudelukkelsesordninger for væddemålsbutikker, casinoer og bingohaller.

Har du udelukket dig selv fra spil, er guiderne ikke til dig.

Til familie og venner

Gam-Anon, for personer der er berørt af en andens spil, oplister en hotline på 844-475-4213 på webstedet for sit International Service Office i USA. Den siger, at der ikke er kontingent eller gebyrer for at deltage. Gamblers Anonymous er en særskilt organisation: i USA oplister den en National Hotline på 855-222-5542, og den siger, at der ikke er kontingent eller gebyrer, og at møder kan foregå fysisk, virtuelt eller pr. telefon.

Reglerne for spil er forskellige fra land til land, så tjek lovgivningen, hvor du bor, før du opretter en konto. Brugsvilkårene dækker reglerne for brug af denne side.

Hvis et nummer her er forkert eller har ændret sig, så fortæl os det.