Ostani pod kontrolom: alati i pomoć za odgovorno kockanje
Ograničenje djeluje samo ako je postavljeno prije nego što počne loš niz.
Odgovorno kockanje počinje tvojim vlastitim ograničenjem, postavljenim prije klađenja, i traženjem pomoći na vrijeme.
Samo 18+: moraš imati 18 ili više godina, ili zakonsku dob u svojoj zemlji ako je viša. Odaberi iznos koji možeš izgubiti a da ti ne promijeni mjesec i drži ga se, bez obzira na to kakva ograničenja kladionica stavi na tvoj račun. Znakovi upozorenja su jurnjava za gubicima, skrivanje klađenja i osjećaj da ne možeš stati. Odjeljak s pomoći u nastavku navodi telefonske linije po zemljama, uz ono što o svakoj kaže njezin izvor.
Tvoje ograničenje, ne kladionice
Ova stranica dosta piše o ograničenjima kladionica, ograničenim ulozima i zaključanim računima iza teme zašto kladionice ograničavaju račune. To su pravila kladionice. Bez obzira na to dopušta li ti kladionica ulog od 5 ili 5.000, tvoj proračun štiti samo broj koji si sam postavio.
Nikad nisi postavio ograničenje? Prekasno je? Nije: možeš ga postaviti danas. Mi bismo broj odredili prije prve oklade u tjednu. Odabereš li ga nakon lošeg vikenda, sklon je puzati prema gore, jer iznos koji se tada čini ispravnim jest onaj koji te vraća na nulu.
Odaberi iznos koji možeš izgubiti
Pogledaj što ostane nakon stanarine, računa i štednje.
Pretvori ga u jedan broj tjedno
Ako je tvoj iznos 160 na četiri tjedna, to je 40 tjedno: 160 podijeljeno s 4. Ako ode u jednoj večeri, klađenja za taj tjedan je gotovo.
Stavi broj tamo gdje se provodi
Postavi ograničenje uplata ili stanku u vlastitim alatima operatera ako ih ima ili na račun stavi samo taj iznos. Malta Gaming Authority opisuje ograničenja uplata kao ograničenja iznosa novca koji se može uplatiti u zadanom razdoblju, obično dnevno, tjedno ili mjesečno.
Ne diraj ga nakon lošeg dana
Ne povećavaj broj da bi vratio izgubljeni novac.
Koji su znakovi upozorenja da klađenje izmiče kontroli?
GambleAware u Velikoj Britaniji, National Council on Problem Gambling (NCPG) u Sjedinjenim Državama i ConnexOntario u Ontariju objavljuju svaki svoj popis znakova upozorenja. Ovi znakovi potječu s tih popisa, s izvorom uz svaki.
- Trošenje više vremena ili novca na klađenje nego što si planirao ili možeš priuštiti, uz poteškoće da staneš ili smanjiš (GambleAware, ConnexOntario).
- Potreba da se kladiš većim iznosima i češće (NCPG).
- Jurnjava za gubicima: klađenje da bi vratio izgubljeni novac. GambleAware kaže da to često vodi većim gubicima (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- Osjećaj da imaš malu kontrolu nad klađenjem ili nikakvu (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- Osjećaj krivnje, tjeskobe ili razdražljivosti zbog klađenja ili nemir kad pokušavaš smanjiti (GambleAware, NCPG).
- Stalno razmišljanje o klađenju (GambleAware, NCPG).
- Skrivanje klađenja ili laganje o njemu (GambleAware, ConnexOntario).
- Posuđivanje novca ili zaduživanje zbog klađenja (ConnexOntario) ili nastavljanje unatoč šteti koju nanosi (NCPG).
NCPG kaže da ni iznos izgubljenog ili dobivenog novca ni učestalost kockanja ne odlučuju je li kockanje problem. Kaže da kockanje postaje problem kad ometa odnose, posao, zdravlje ili druga područja života.
Ako želiš provjeriti gdje stojiš, alate za samoprocjenu objavljuju GambleAware u Velikoj Britaniji, National Council on Problem Gambling u Sjedinjenim Državama, Gambling Therapy, Malta Gaming Authority i Gamblers Anonymous.
Prestani se kladiti danas i ne pokušavaj vratiti izgubljeni novac. Razgovaraj s nekim i posluži se jednom od službi u nastavku.
Koga nazvati, gdje god bio
Pronađi svoju zemlju ili regiju u tablici. Ova stranica je informacija, a ne medicinski savjet, i ne zamjenjuje stručnu pomoć.
| Gdje | Organizacija | Kontakt | Što kaže izvor |
|---|---|---|---|
| Australija | National Gambling Helpline | 1800 858 858 | Web-mjesto BetStop australske vlade kaže da je na njemu dostupna besplatna i povjerljiva podrška 24 sata dnevno, svaki dan u godini, te da web-mjesto Gambling Help Online nudi besplatno savjetovanje putem chata i e-pošte 24/7. |
| Engleska i Škotska | GamCare, National Gambling Helpline | 0808 8020 133 | UK Gambling Commission navodi da je besplatna, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. GambleAware kaže da linija ima i chat uživo, koji provodi GamCare i dostupan je samo osobama u Engleskoj i Škotskoj. |
| Globalno, online | Gambling Therapy | Nema navedenog telefonskog broja. Piši na help@gordonmoody.org.uk, ili pogledaj njegovu kontakt stranicu. | Opisuje se kao besplatna, globalna online služba koja nudi praktične savjete i emocionalnu podršku svima koje je kockanje pogodilo. Forumi za podršku opisani su kao dostupni 24/7. |
| Hrvatska | Hrvatski zavod za javno zdravstvo (HZJZ), služba za ovisnosti | 0800 2000 70 | HZJZ na svom portalu ovisnosti.hzjz.hr navodi besplatnu telefonsku liniju za informacije o kockanju i ovisnostima. |
| Irska | GamblingCare.ie, National Helpline | 1800 936 725 | GamblingCare.ie kaže da su njegove linije otvorene 24 sata dnevno, 365 dana u godini. GamblingCare vodi Gambling Awareness Trust, koji kaže da se u cijelosti financira donacijama industrije online i poslovničkog klađenja i igara u Irskoj. |
| Južna Afrika | South African Responsible Gambling Foundation | 0800 006 008 | Besplatna linija za savjetovanje, koja prema riječima zaklade radi 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, uz besplatno savjetovanje. |
| Novi Zeland | Gambling Helpline | 0800 654 655, SMS na 8006 | Opisuje se kao nacionalna besplatna služba podrške za osobe koje je kockanje pogodilo i besplatna služba 24 sata. |
| Novi Zeland | Problem Gambling Foundation | 0800 664 262, SMS na 5819 | Nudi besplatnu i povjerljivu podršku svima koje je kockanje pogodilo. Kaže da je njegov tim dostupan od 8.30 do 17.00 sati, od ponedjeljka do petka. |
| Ontario, Kanada | ConnexOntario | 1-866-531-2600, SMS CONNEX na 247247 | Kaže da nudi besplatnu i povjerljivu službu informiranja i upućivanja za mentalno zdravlje, ovisnosti i problematično kockanje. Kaže da ga možeš dobiti u bilo koje doba dana i noći, 365 dana u godini. Mogu se naplatiti standardne cijene podataka i poruka. |
| Sjedinjene Države | National Council on Problem Gambling, National Problem Gambling Helpline | 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) | Kaže da linija nudi pozive, poruke i chat 24/7/365 te da nisu potrebni podaci o plaćanju ni osiguranju. Kaže da nije linija za krizne situacije: u hitnom slučaju nazovi 911 ili 988. |
| Wales | NHS Wales helpline | 0808 2819 265 | UK Gambling Commission navodi da je besplatna, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. |
Ako tvoje zemlje nema na popisu, potraži njezinu nacionalnu službu ili počni s Gambling Therapy, koji se opisuje kao globalna online služba. Redovi idu abecednim redom po mjestu; redoslijed ništa ne rangira. Brojevi se mijenjaju, pa prvo provjeri web-mjesto same organizacije.
Samoisključenje i alati za blokiranje: što su
UK Gambling Commission opisuje samoisključenje kao formalni dogovor o nekockanju i kao alat za ljude koji su prepoznali da im je kockanje štetno. Kaže da tvrtke za kockanje s licencom u Velikoj Britaniji moraju imati vlastite mehanizme samoisključenja te da nakon dogovora tvrtka mora zatvoriti tvoj račun i vratiti novac koji je na njemu.
Za online kockanje u Velikoj Britaniji GAMSTOP kaže da je besplatan, brz i jednostavan te da te blokira na web-mjestima i aplikacijama za kockanje s licencom u Velikoj Britaniji. Možeš odabrati 6 mjeseci, 1 godinu, 5 godina ili 5 godina s automatskom obnovom. GAMSTOP kaže da tijekom razdoblja isključenja ne možeš otkazati registraciju.
U Australiji BetStop, nacionalni registar samoisključenja, australska vlada opisuje kao besplatnu inicijativu koja ti omogućuje da se blokiraš kod svih australskih pružatelja online i telefonskog kockanja s licencom. Najkraće razdoblje isključenja je 3 mjeseca, a registrirati se može samo sama osoba.
Nijedna shema ne kaže što vrijedi za operatera s licencom negdje drugdje, pa svakog operatera koji razmatraš pitaj koje alate za ograničenja i isključenje nudi prije uplate. Mi bismo otišli korak ranije i pitali prije registracije: usred lošeg niza stranica s postavkama zadnje je mjesto na koje ćeš pomisliti.
GambleAware, koji kaže da su njegove službe podrške dostupne samo stanovnicima Velike Britanije, navodi nekoliko načina da kockanje u Velikoj Britaniji učiniš težim: GAMSTOP za online račune, softver za blokiranje na tvojim uređajima, blokade kockanja preko tvoje banke i sheme samoisključenja za kladionice, kockarnice i bingo dvorane.
Ako je tvoje samoisključenje iz kockanja na snazi, ovi vodiči nisu za tebe.
Za obitelj i prijatelje
Gam-Anon, za ljude koje je pogodilo tuđe kockanje, navodi telefonsku liniju 844-475-4213 na web-mjestu svog International Service Officea u Sjedinjenim Državama. Kaže da za sudjelovanje nema članarine ni naknada. Gamblers Anonymous je zasebna organizacija: u Sjedinjenim Državama navodi National Hotline 855-222-5542 i kaže da nema članarine ni naknada te da se sastanci mogu održavati uživo, virtualno ili telefonom.
Pravila o klađenju razlikuju se od zemlje do zemlje, pa provjeri zakon tamo gdje živiš prije nego što otvoriš račun. Uvjeti korištenja pokrivaju pravila korištenja ove stranice.
Ako je neki broj ovdje pogrešan ili se promijenio, javi nam.