Zum Inhalt springen

Die Kontrolle behalten: Hilfsmittel und Hilfe beim Wetten

Ein Limit wirkt nur, wenn es gesetzt wurde, bevor die Verlustserie begann.

Eine einsame Holzbank neben einer leeren Laufbahn im Morgengrauen, darauf Handtuch und Wasserflasche im fahlen blauen Licht

Verantwortungsvolles Spielen beginnt mit deinem eigenen Limit, gesetzt vor der Wette, und damit, früh um Hilfe zu bitten.

Nur ab 18: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Alter an deinem Wohnort erreicht haben, falls es höher liegt. Wähl einen Betrag, dessen Verlust deinen Monat nicht verändert, und halt dich daran, egal welche Limits ein Buchmacher deinem Konto setzt. Zu den Warnzeichen gehören: Verlusten hinterherjagen, das Wetten verheimlichen und das Gefühl, nicht aufhören zu können. Der Abschnitt zur Hilfe weiter unten listet Hilfetelefone nach Land auf, jeweils mit dem, was die Quelle dazu sagt.

Dein Limit, nicht das des Buchmachers

Diese Seite schreibt viel über Limits von Buchmachern, über gedeckelte Einsätze und eingeschränkte Konten hinter der Frage, warum Buchmacher Konten limitieren. Das sind die Regeln des Buchmachers. Ob dich ein Buchmacher 5 oder 5.000 setzen lässt: Nur eine Zahl, die du selbst festlegst, schützt dein Budget.

Nie ein Limit gesetzt? Zu spät? Noch nicht: Du kannst heute eins setzen. Wir würden die Zahl vor der ersten Wette der Woche festlegen. Wählst du sie nach einem schlechten Samstag, schleicht sie sich gern nach oben, denn die Zahl, die sich dann richtig anfühlt, ist die, mit der du wieder bei null landest.

  1. Wähl einen Betrag, den du verlieren kannst

    Schau, was nach Miete, Rechnungen und Rücklagen übrig bleibt.

  2. Mach eine Zahl pro Woche daraus

    Liegt dein Betrag bei 160 für vier Wochen, sind das 40 pro Woche: 160 geteilt durch 4. Ist sie an einem Abend weg, ist das Wetten dieser Woche vorbei.

  3. Leg die Zahl dorthin, wo sie durchgesetzt wird

    Setz ein Einzahlungslimit oder eine Pause in den eigenen Tools des Betreibers, falls er welche hat, oder zahl nur diesen Betrag auf das Konto ein. Die Malta Gaming Authority beschreibt Einzahlungslimits als Grenzen für den Betrag, der innerhalb eines festgelegten Zeitraums eingezahlt werden kann, meist täglich, wöchentlich oder monatlich.

  4. Lass die Zahl nach einem schlechten Abend in Ruhe

    Erhöh sie nicht, um das Geld zurückzugewinnen.

Woran erkennst du, dass das Wetten entgleitet?

GambleAware in Großbritannien, der National Council on Problem Gambling (NCPG) in den USA und ConnexOntario in Ontario veröffentlichen jeweils eine Liste von Warnzeichen. Die folgenden stammen aus diesen Listen, mit der Quelle daneben.

  • Mehr Zeit oder Geld für Wetten aufwenden, als du geplant hast oder dir leisten kannst, und es schwer finden, aufzuhören oder weniger zu wetten (GambleAware, ConnexOntario).
  • Immer mehr Geld und immer öfter wetten wollen (NCPG).
  • Verlusten hinterherjagen: wetten, um verlorenes Geld zurückzugewinnen. GambleAware sagt, das führt oft zu noch größeren Verlusten (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
  • Das Gefühl haben, dein Wetten kaum oder gar nicht mehr zu kontrollieren (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
  • Schuldgefühle, Angst oder Gereiztheit wegen des Wettens haben oder unruhig werden, wenn du weniger wetten willst (GambleAware, NCPG).
  • Ständig ans Wetten denken (GambleAware, NCPG).
  • Dein Wetten verheimlichen oder darüber lügen (GambleAware, ConnexOntario).
  • Wegen des Wettens Geld leihen oder Schulden machen (ConnexOntario) oder trotz des Schadens weitermachen (NCPG).

Der NCPG sagt, weder die Höhe des verlorenen oder gewonnenen Geldes noch die Häufigkeit des Spielens entscheide darüber, ob Glücksspiel ein Problem ist. Es werde zum Problem, wenn es Beziehungen, Arbeit, Gesundheit oder andere Lebensbereiche beeinträchtigt.

Wenn du prüfen willst, wo du stehst: Selbsttests veröffentlichen GambleAware in Großbritannien, der National Council on Problem Gambling in den USA, Gambling Therapy, die Malta Gaming Authority und die Anonymen Spieler (Gamblers Anonymous).

Wenn es sich schon außer Kontrolle anfühlt

Hör heute auf zu wetten und versuch nicht, das Geld zurückzugewinnen. Sprich mit jemandem und nutze eines der Angebote unten.

Wen du anrufen kannst, wo auch immer du bist

Such dein Land oder deine Region in der Tabelle. Diese Seite ist Information, keine medizinische Beratung, und sie ersetzt keine professionelle Hilfe.

Hilfetelefone nach Land oder Region
Wo Organisation Kontakt Was die Quelle sagt
Australien National Gambling Helpline 1800 858 858 Die BetStop-Website der australischen Regierung sagt, dass dort rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres, kostenlose und vertrauliche Unterstützung verfügbar ist und dass die Website Gambling Help Online kostenlose Beratung per Chat und E-Mail rund um die Uhr anbietet.
Deutschland Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG), Beratungstelefon zur Glücksspielsucht 0800 1 37 27 00 Die Telefonberatung ist laut der Website check-dein-spiel.de kostenlos und anonym und erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr sowie Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr (außer am 24. und 31. Dezember). Dieselbe Website bietet einen Selbsttest, ein Online-Programm und Adressen von Beratungsstellen.
England und Schottland GamCare, National Gambling Helpline 0808 8020 133 Die UK Gambling Commission führt sie als kostenlos, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. GambleAware sagt, die Helpline habe auch einen Live-Chat, den GamCare betreibt und der nur Menschen in England und Schottland offensteht.
International, online Gambling Therapy Keine Telefonnummer angegeben. E-Mail an help@gordonmoody.org.uk, oder die Kontaktseite. Beschreibt sich als kostenloser, weltweiter Online-Dienst mit praktischen Ratschlägen und emotionaler Unterstützung für alle, die vom Glücksspiel betroffen sind. Die Support-Foren gelten als rund um die Uhr verfügbar.
Irland GamblingCare.ie, National Helpline 1800 936 725 GamblingCare.ie sagt, die Leitungen seien 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr besetzt. GamblingCare wird vom Gambling Awareness Trust betrieben, der nach eigener Aussage vollständig aus Spenden der Online- und Ladengeschäfts-Wett- und Glücksspielbranche in Irland finanziert wird.
Neuseeland Gambling Helpline 0800 654 655, SMS an 8006 Beschreibt sich als landesweiter gebührenfreier Hilfsdienst für Menschen, die vom Glücksspiel betroffen sind, und als kostenloser 24-Stunden-Dienst.
Neuseeland Problem Gambling Foundation 0800 664 262, SMS an 5819 Bietet kostenlose und vertrauliche Unterstützung für alle, die vom Glücksspiel betroffen sind. Das Team ist nach eigener Aussage von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Ontario, Kanada ConnexOntario 1-866-531-2600, SMS mit CONNEX an 247247 Sagt, es biete einen kostenlosen, vertraulichen Informations- und Vermittlungsdienst zu psychischer Gesundheit, Sucht und Glücksspielproblemen an. Es sei zu jeder Zeit erreichbar, Tag und Nacht, an 365 Tagen im Jahr. Es können die üblichen Daten- und SMS-Gebühren anfallen.
Südafrika South African Responsible Gambling Foundation 0800 006 008 Eine gebührenfreie Beratungsleitung, die nach Angaben der Stiftung 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche besetzt ist, mit kostenloser Beratung.
Vereinigte Staaten National Council on Problem Gambling, National Problem Gambling Helpline 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) Sagt, die Helpline biete Anruf-, SMS- und Chat-Dienste rund um die Uhr an 365 Tagen und verlange keine Zahlungs- oder Versicherungsangaben. Sie sei keine Krisenleitung: Im Notfall ruf 911 oder 988 an.
Wales NHS Wales helpline 0808 2819 265 Die UK Gambling Commission führt sie als kostenlos, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Steht dein Land nicht in der Liste, such nach dem nationalen Angebot oder fang bei Gambling Therapy an, das sich als weltweiter Online-Dienst beschreibt. Die Zeilen folgen dem Alphabet der Ortsnamen; die Reihenfolge ist kein Ranking. Nummern ändern sich, prüf also zuerst die Website der Organisation.

Selbstsperre und Sperrwerkzeuge: was das ist

Die UK Gambling Commission beschreibt die Selbstsperre als förmliche Vereinbarung, nicht zu spielen, und als Werkzeug für Menschen, die erkannt haben, dass ihr Glücksspiel ihnen schadet. Sie sagt, in Großbritannien lizenzierte Glücksspielunternehmen müssten eigene Selbstsperre-Regelungen haben, und nach einer Vereinbarung müsse das Unternehmen dein Konto schließen und das darauf liegende Geld zurückgeben.

Für Online-Glücksspiel in Großbritannien sagt GAMSTOP, es sei kostenlos, schnell und einfach und sperre dich für in Großbritannien lizenzierte Glücksspiel-Websites und -Apps. Du kannst 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder 5 Jahre mit automatischer Verlängerung wählen. Laut GAMSTOP kannst du deine Registrierung während der Sperrzeit nicht widerrufen.

In Australien wird BetStop, das nationale Selbstsperre-Register, von der australischen Regierung als kostenlose Initiative beschrieben, mit der du dich bei allen lizenzierten australischen Online- und Telefon-Glücksspielanbietern selbst sperren kannst. Die Mindestsperrdauer beträgt 3 Monate, und nur die Person selbst kann sich eintragen.

In Deutschland gibt es ein länderübergreifendes Spielersperrsystem (Glücksspielstaatsvertrag 2021, §§ 8 und 8a), in das du dich sperren lassen kannst. Die Mindestdauer einer Sperre beträgt ein Jahr, und das System gilt nur für Anbieter, die in Deutschland zugelassen sind.

Keines dieser Systeme sagt, was für einen Betreiber gilt, der anderswo lizenziert ist. Frag deshalb jeden Betreiber, den du in Betracht ziehst, welche Limit- und Sperrwerkzeuge er anbietet, bevor du einzahlst. Wir würden einen Schritt früher ansetzen und schon vor der Registrierung fragen: Mitten in einer schlechten Phase ist eine Einstellungsseite der letzte Ort, an dem du nachschaust.

GambleAware, das nach eigener Aussage Hilfsangebote nur für Einwohner Großbritanniens bereithält, nennt mehrere Wege, Glücksspiel in Großbritannien zu erschweren: GAMSTOP für Online-Konten, Sperrsoftware auf deinen Geräten, Glücksspielsperren über deine Bank und Selbstsperre-Programme für Wettbüros, Casinos und Bingohallen.

Wenn du dich selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen hast, sind diese Ratgeber nichts für dich.

Für Familie und Freunde

Gam-Anon, für Menschen, die vom Glücksspiel eines anderen betroffen sind, nennt auf der Website seines International Service Office in den USA eine Hotline unter 844-475-4213. Es sagt, die Teilnahme sei ohne Beiträge oder Gebühren möglich. Gamblers Anonymous ist eine eigene Organisation: In den USA nennt sie eine National Hotline unter 855-222-5542 und sagt, es gebe keine Beiträge oder Gebühren und die Treffen könnten vor Ort, virtuell oder telefonisch stattfinden.

Die Regeln fürs Wetten unterscheiden sich von Land zu Land, prüf also das Recht an deinem Wohnort, bevor du ein Konto eröffnest. Die Nutzungsbedingungen regeln, wie du diese Seite nutzen darfst.

Wenn eine Nummer hier falsch ist oder sich geändert hat, sag uns Bescheid.