통제력 지키기: 책임 있는 도박 도구와 도움받을 곳
한도는 연패가 시작되기 전에 정해 둬야 효과가 있어요.
책임 있는 도박은 베팅하기 전에 정한 나만의 한도와, 일찍 도움을 요청하는 것에서 시작해요.
만 19세 이상만 이용할 수 있어요. 거주 지역의 법정 연령이 더 높다면 그 연령 이상이어야 해요. 잃어도 한 달 살림이 흔들리지 않을 금액을 정하고, 북메이커가 내 계정에 어떤 한도를 걸든 그 금액을 지키세요. 경고 신호로는 잃은 돈을 되찾으려는 베팅, 베팅을 숨기는 것, 멈출 수 없다는 느낌이 있어요. 아래의 도움 안내에는 나라별 상담 전화가 있고, 각각 출처가 하는 말을 함께 적었어요.
북메이커의 한도가 아니라, 나의 한도
이 사이트는 북메이커의 한도, 즉 북메이커가 계정에 한도를 거는 이유 뒤에 있는 베팅 금액 상한과 제한된 계정에 대해 많이 써요. 그건 북메이커의 규칙이에요. 북메이커가 5를 걸게 하든 5,000을 걸게 하든, 내 예산을 지켜 주는 건 내가 직접 정한 숫자뿐이에요.
한도를 정한 적이 없나요? 이미 늦었나요? 아직 아니에요. 오늘 정할 수 있어요. 우리라면 그 주의 첫 베팅 전에 숫자를 정해 두겠어요. 운이 나쁜 토요일이 지난 뒤에 정하면 슬금슬금 올라가기 쉬워요. 그때 적당하다고 느껴지는 금액은 본전으로 돌아가게 해 줄 금액이니까요.
잃어도 되는 금액을 고르세요
월세, 공과금, 저축을 빼고 남는 돈을 보세요.
한 주에 쓸 숫자 하나로 바꾸세요
정한 금액이 4주에 160이라면 한 주에 40이에요. 160을 4로 나눈 값이죠. 그 돈이 하룻밤에 사라졌다면, 그 주의 베팅은 끝이에요.
그 숫자가 실제로 지켜지는 곳에 두세요
운영사가 자체 도구를 제공한다면 그곳에서 입금 한도나 일시 정지를 설정하고, 아니면 그 금액만 계정에 넣어 두세요. 몰타 게임 당국(Malta Gaming Authority)은 입금 한도를 정해진 기간(보통 하루, 한 주, 한 달) 안에 입금할 수 있는 금액의 한도라고 설명해요.
나쁜 밤이 지나도 그대로 두세요
잃은 돈을 되찾으려고 숫자를 올리지 마세요.
베팅이 선을 넘고 있다는 경고 신호는 무엇일까요?
영국의 GambleAware, 미국의 National Council on Problem Gambling(NCPG), 온타리오의 ConnexOntario는 각각 경고 신호 목록을 발표해요. 아래 내용은 그 목록에서 가져왔고, 각 항목 옆에 출처를 적었어요.
- 계획했거나 감당할 수 있는 것보다 베팅에 더 많은 시간이나 돈을 쓰고, 멈추거나 줄이기 어렵다고 느끼는 것(GambleAware, ConnexOntario).
- 더 많은 돈을, 더 자주 걸어야 한다고 느끼는 것(NCPG).
- 잃은 돈을 쫓는 것, 즉 잃은 돈을 되찾으려고 베팅하는 것. GambleAware는 이것이 흔히 더 큰 손실로 이어진다고 말해요(GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- 내 베팅을 거의 또는 전혀 통제하지 못한다고 느끼는 것(GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- 베팅 때문에 죄책감, 불안, 짜증을 느끼거나, 줄이려고 하면 안절부절못하는 것(GambleAware, NCPG).
- 베팅 생각을 늘 하는 것(GambleAware, NCPG).
- 베팅을 숨기거나 그것에 대해 거짓말을 하는 것(GambleAware, ConnexOntario).
- 베팅 때문에 돈을 빌리거나 빚을 지는 것(ConnexOntario), 또는 그로 인한 피해가 있는데도 계속하는 것(NCPG).
NCPG는 잃거나 딴 금액도, 얼마나 자주 도박을 하는지도 그것이 문제인지 아닌지를 정하지 않는다고 말해요. 도박이 인간관계, 일, 건강, 삶의 다른 영역을 방해할 때 문제가 된다고 해요.
내가 어디쯤 있는지 확인하고 싶다면, 자가 진단 도구를 영국의 GambleAware, 미국의 National Council on Problem Gambling, Gambling Therapy, 몰타 게임 당국, Gamblers Anonymous에서 제공해요.
오늘 베팅을 멈추고, 잃은 돈을 되찾으려 하지 마세요. 누군가에게 이야기하고, 아래 서비스 중 한 곳을 이용하세요.
어디에 있든, 누구에게 전화할까요
표에서 내 나라나 지역을 찾아보세요. 이 페이지는 정보일 뿐 의료 조언이 아니며, 전문가의 도움을 대신하지 않아요.
| 지역 | 기관 | 연락처 | 출처가 하는 말 |
|---|---|---|---|
| 호주 | National Gambling Helpline | 1800 858 858 | 호주 정부의 BetStop 웹사이트는 그곳에서 무료 비밀 보장 지원을 하루 24시간, 1년 내내 받을 수 있고, Gambling Help Online 웹사이트가 무료 24시간 채팅과 이메일 상담을 제공한다고 말해요. |
| 잉글랜드와 스코틀랜드 | GamCare, National Gambling Helpline | 0808 8020 133 | 영국 도박 위원회(UK Gambling Commission)는 이 전화가 무료이고 하루 24시간, 주 7일 운영된다고 안내해요. GambleAware는 이 상담 전화에 GamCare가 운영하는 라이브 채팅도 있고, 잉글랜드와 스코틀랜드에 있는 사람만 이용할 수 있다고 말해요. |
| 전 세계, 온라인 | Gambling Therapy | 전화번호는 나와 있지 않아요. help@gordonmoody.org.uk로 이메일을 보내거나 문의 페이지를 보세요. | 스스로를 도박의 영향을 받는 모든 사람에게 실용적인 조언과 정서적 지원을 제공하는 무료 글로벌 온라인 서비스라고 소개해요. 지원 포럼은 24시간 이용할 수 있다고 해요. |
| 아일랜드 | GamblingCare.ie, National Helpline | 1800 936 725 | GamblingCare.ie는 상담 전화가 하루 24시간, 1년 365일 열려 있다고 말해요. GamblingCare는 Gambling Awareness Trust가 운영하며, 이 단체는 아일랜드의 온라인 및 오프라인 베팅과 게임 업계의 기부금으로 전액 운영된다고 밝혀요. |
| 뉴질랜드 | Gambling Helpline | 0800 654 655, 문자 8006 | 스스로를 도박의 영향을 받는 사람을 위한 전국 수신자 부담 지원 서비스이자 24시간 무료 서비스라고 소개해요. |
| 뉴질랜드 | Problem Gambling Foundation | 0800 664 262, 문자 5819 | 도박의 영향을 받는 누구에게나 무료 비밀 보장 지원을 제공해요. 팀이 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30분부터 오후 5시까지 대기한다고 밝혀요. |
| 캐나다 온타리오 | ConnexOntario | 1-866-531-2600, CONNEX라고 247247로 문자 | 정신 건강, 중독, 도박 문제에 대한 무료 비밀 보장 정보 및 연계 서비스를 제공한다고 말해요. 밤낮없이, 1년 365일 언제든 연락할 수 있다고 해요. 일반 데이터 요금과 문자 요금이 적용될 수 있어요. |
| 남아프리카 공화국 | South African Responsible Gambling Foundation | 0800 006 008 | 수신자 부담 상담 전화로, 재단은 하루 24시간, 주 7일 운영하며 상담은 무료라고 말해요. |
| 미국 | National Council on Problem Gambling, National Problem Gambling Helpline | 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) | 전화, 문자, 채팅 서비스를 24시간 연중무휴로 제공하며 결제나 보험 정보는 필요하지 않다고 말해요. 위기 상담 전화는 아니라고 하며, 긴급 상황에서는 911이나 988로 전화하라고 해요. |
| 웨일스 | NHS Wales helpline | 0808 2819 265 | 영국 도박 위원회는 이 전화가 무료이고 하루 24시간, 주 7일 운영된다고 안내해요. |
내 나라가 목록에 없다면 그 나라의 전국 서비스를 찾아보거나, 스스로를 글로벌 온라인 서비스라고 소개하는 Gambling Therapy에서 시작해 보세요. 표의 행은 영어 지명의 알파벳 순서로 나열했고, 순서는 아무것도 순위 매기지 않아요. 번호는 바뀔 수 있으니 먼저 기관의 공식 웹사이트를 확인하세요.
자기 배제와 차단 도구: 무엇인가
영국 도박 위원회는 자기 배제를 도박을 하지 않겠다는 공식 합의이자, 자신의 도박이 해롭다는 것을 인식한 사람을 위한 도구라고 설명해요. 영국에서 라이선스를 받은 도박 사업자는 자체 자기 배제 제도를 갖춰야 하고, 합의가 이루어지면 사업자가 계정을 닫고 계정에 남은 돈을 돌려줘야 한다고 해요.
영국의 온라인 도박에 대해, GAMSTOP은 무료이고 빠르고 쉬우며, 영국에서 라이선스를 받은 도박 웹사이트와 앱을 이용하지 못하게 막아 준다고 말해요. 6개월, 1년, 5년, 또는 자동 갱신되는 5년 중에서 고를 수 있어요. GAMSTOP은 배제 기간 중에는 등록을 취소할 수 없다고 말해요.
호주에서는 국가 자기 배제 등록부인 BetStop을 호주 정부가 무료 제도라고 설명하는데, 호주에서 허가받은 모든 온라인 및 전화 도박 사업자로부터 스스로를 차단할 수 있게 해 줘요. 최소 배제 기간은 3개월이고, 본인만 등록할 수 있어요.
어느 제도도 다른 나라에서 라이선스를 받은 운영사에 무엇이 적용되는지는 말해 주지 않아요. 그러니 고려 중인 운영사에는 입금하기 전에 어떤 한도 및 배제 도구를 제공하는지 물어보세요. 우리라면 한 걸음 더 일찍, 가입하기 전에 물어보겠어요. 연패의 한가운데서는 설정 페이지가 가장 마지막으로 떠오르는 곳이니까요.
GambleAware는 지원 서비스를 영국 거주자만 이용할 수 있다고 밝히는데, 영국에서 도박을 어렵게 만드는 여러 방법을 나열해요. 온라인 계정을 위한 GAMSTOP, 기기의 차단 소프트웨어, 은행을 통한 도박 차단, 베팅 숍, 카지노, 빙고 장소를 위한 자기 배제 제도예요.
도박에서 스스로를 배제했다면 이 가이드는 이용자를 위한 것이 아니에요.
가족과 친구를 위해
다른 사람의 도박으로 영향을 받는 사람을 위한 Gam-Anon은 미국에 있는 국제 서비스 사무소의 웹사이트에 844-475-4213 핫라인을 올려 두고 있어요. 참석하는 데 회비나 요금은 없다고 해요. Gamblers Anonymous는 별개의 단체로, 미국에서는 855-222-5542 전국 핫라인을 올려 두고 있으며, 회비나 요금이 없고 모임은 대면, 온라인, 전화로 열릴 수 있다고 말해요.