Держите игру под контролем: инструменты ответственной игры и помощь
Лимит работает, только если его задали до начала полосы проигрышей.
Ответственная игра начинается с вашего собственного лимита, заданного до ставки, и с того, чтобы вовремя попросить о помощи.
Только 18+: вам должно быть 18 лет или больше, а если там, где вы живете, возраст для ставок выше, то столько, сколько требует местный закон. Выберите сумму, потеря которой не изменит ваш месяц, и держитесь ее, какие бы лимиты ни ставил букмекер на ваш счет. Тревожные признаки: погоня за проигрышем, скрытность в ставках и ощущение, что вы не можете остановиться. В разделе с помощью ниже перечислены линии помощи по странам, и у каждой указано, что о ней говорит источник.
Ваш лимит, а не лимит букмекера
Этот сайт много пишет о лимитах букмекеров, то есть об ограниченных ставках и счетах с ограничениями, которые стоят за вопросом почему букмекеры ограничивают счета. Это правила букмекера. Позволяет ли вам букмекер ставить 5 или 5 000, бюджет защищает только число, которое вы задали сами.
Никогда не задавали лимит? Уже поздно? Нет: задать его можно сегодня. Мы бы зафиксировали число до первой ставки недели. Если выбирать его после неудачной субботы, оно имеет свойство расти: тогда правильной кажется именно та сумма, которая вернет вас в ноль.
Выберите сумму, которую можете потерять
Посмотрите, что остается после аренды, счетов и сбережений.
Превратите ее в одно число на неделю
Если ваша сумма 160 на четыре недели, это 40 в неделю: 160 разделить на 4. Если эти деньги уходят за один вечер, ставки на этой неделе закончены.
Поставьте число туда, где оно действует
Задайте лимит на депозит или паузу в собственных инструментах оператора, если они там есть, либо кладите на счет только эту сумму. Мальтийское управление по азартным играм (Malta Gaming Authority) описывает лимиты на депозит как ограничения на сумму денег, которую можно внести за заданный период, обычно за день, неделю или месяц.
Не трогайте его после плохого вечера
Не повышайте число, чтобы отыграть деньги.
Каковы признаки того, что ставки выходят из-под контроля?
GambleAware в Великобритании, Национальный совет по проблемам азартных игр (National Council on Problem Gambling, NCPG) в США и ConnexOntario в Онтарио публикуют каждый свой список тревожных признаков. Признаки ниже взяты из этих списков, и рядом с каждым указан источник.
- Вы тратите на ставки больше времени или денег, чем планировали или можете себе позволить, и вам трудно остановиться или сократить ставки (GambleAware, ConnexOntario).
- Вам нужно ставить все больше денег и все чаще (NCPG).
- Погоня за проигрышем: вы делаете ставки, чтобы отыграть потерянные деньги. GambleAware говорит, что это часто приводит к еще большим потерям (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- Вы чувствуете, что почти или совсем не контролируете свои ставки (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- Вы испытываете вину, тревогу или раздражение из-за ставок либо беспокойство, когда пытаетесь их сократить (GambleAware, NCPG).
- Вы все время думаете о ставках (GambleAware, NCPG).
- Вы скрываете свои ставки или лжете о них (GambleAware, ConnexOntario).
- Вы занимаете деньги или влезаете в долги из-за ставок (ConnexOntario) либо продолжаете, несмотря на вред, который они причиняют (NCPG).
NCPG говорит, что проблемой азартные игры делают не сумма проигранных или выигранных денег и не частота игры. По его словам, игра становится проблемой, когда она мешает отношениям, работе, здоровью или другим сторонам жизни.
Если хотите проверить, где вы находитесь, инструменты самооценки публикуют GambleAware в Великобритании, Национальный совет по проблемам азартных игр в США, Gambling Therapy, Мальтийское управление по азартным играм и Gamblers Anonymous.
Прекратите делать ставки сегодня и не пытайтесь отыграть деньги. Поговорите с кем-нибудь и обратитесь в одну из служб ниже.
Кому звонить, где бы вы ни были
Найдите свою страну или регион в таблице. Эта страница дает информацию, а не медицинский совет, и не заменяет профессиональную помощь.
| Где | Организация | Контакт | Что говорит источник |
|---|---|---|---|
| Австралия | Национальная линия помощи при азартных играх (National Gambling Helpline) | 1800 858 858 | Сайт BetStop правительства Австралии сообщает, что бесплатная и конфиденциальная поддержка доступна по этому номеру круглосуточно, каждый день года, а сайт Gambling Help Online предлагает бесплатные консультации в чате и по электронной почте 24/7. |
| Англия и Шотландия | GamCare, Национальная линия помощи при азартных играх | 0808 8020 133 | Комиссия по азартным играм Великобритании (UK Gambling Commission) указывает, что звонок бесплатный, а линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю. GambleAware сообщает, что у линии есть еще и онлайн-чат, который ведет GamCare и который доступен только людям в Англии и Шотландии. |
| Весь мир, онлайн | Gambling Therapy | Номер телефона не указан. Электронная почта: help@gordonmoody.org.uk, или страница контактов организации. | Называет себя бесплатной глобальной онлайн-службой, которая дает практические советы и эмоциональную поддержку всем, кого затронули азартные игры. Форумы поддержки описаны как доступные 24/7. |
| Ирландия | GamblingCare.ie, национальная линия помощи | 1800 936 725 | GamblingCare.ie сообщает, что его линии открыты 24 часа в сутки, 365 дней в году. GamblingCare управляет Gambling Awareness Trust, который сообщает, что полностью финансируется пожертвованиями индустрии онлайн- и розничных ставок и игр в Ирландии. |
| Новая Зеландия | Gambling Helpline | 0800 654 655, SMS на 8006 | Называет себя национальной бесплатной службой поддержки по телефону для тех, кого затронули азартные игры, и бесплатной круглосуточной службой. |
| Новая Зеландия | Фонд по проблемам азартных игр (Problem Gambling Foundation) | 0800 664 262, SMS на 5819 | Предлагает бесплатную и конфиденциальную поддержку всем, кого затронули азартные игры. Сообщает, что его команда доступна с 8:30 до 17:00, с понедельника по пятницу. |
| Онтарио, Канада | ConnexOntario | 1-866-531-2600, SMS со словом CONNEX на 247247 | Сообщает, что предлагает бесплатную конфиденциальную службу информации и направления по вопросам психического здоровья, зависимостей и проблемных азартных игр. Сообщает, что до нее можно дозвониться в любое время, днем и ночью, 365 дней в году. Могут применяться стандартные тарифы на передачу данных и SMS. |
| Россия | Центр борьбы с лудоманией | Номер телефона не указан: см. сайт организации. | Называет себя некоммерческой организацией и пишет, что бесплатно помогает зависимым и их семьям. |
| США | Национальный совет по проблемам азартных игр, национальная линия помощи при проблемных азартных играх | 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) | Сообщает, что линия предлагает звонки, SMS и чат 24/7/365 и что данные об оплате или страховке не требуются. Заявляет, что это не кризисная линия: в экстренной ситуации звоните 911 или 988. |
| Уэльс | Линия помощи NHS Wales | 0808 2819 265 | Комиссия по азартным играм Великобритании указывает, что звонок бесплатный, а линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю. |
| Южная Африка | Южноафриканский фонд ответственной игры (South African Responsible Gambling Foundation) | 0800 006 008 | Консультационная линия с бесплатным звонком, которая, по словам фонда, работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю, а сами консультации бесплатны. |
Если вашей страны в списке нет, поищите ее национальную службу или начните с Gambling Therapy, которая называет себя глобальной онлайн-службой. Строки расположены в алфавитном порядке названий мест, порядок не означает рейтинг. Номера меняются, поэтому сначала проверьте сайт самой организации.
Самозапрет и блокирующие инструменты: что это
Комиссия по азартным играм Великобритании описывает самозапрет как официальное соглашение не играть и как инструмент для тех, кто осознал, что азартные игры вредят им. Она говорит, что компании с лицензией в Великобритании обязаны иметь собственные механизмы самозапрета и что после заключения соглашения компания должна закрыть ваш счет и вернуть все деньги, которые на нем есть.
Для онлайн-игр в Великобритании GAMSTOP сообщает, что сервис бесплатный, быстрый и простой и что он блокирует вам доступ к сайтам и приложениям азартных игр с лицензией в Великобритании. Можно выбрать 6 месяцев, 1 год, 5 лет или 5 лет с автопродлением. GAMSTOP сообщает, что отменить регистрацию в период исключения нельзя.
В Австралии BetStop, Национальный реестр самозапрета, правительство Австралии описывает как бесплатную инициативу, которая позволяет закрыть себе доступ ко всем лицензированным австралийским провайдерам азартных игр по интернету и телефону. Минимальный срок исключения составляет 3 месяца, зарегистрироваться может только сам человек.
В России самозапрет можно оформить через Госуслуги или в МФЦ: минимальный срок составляет 12 месяцев, отозвать заявление досрочно нельзя, а действует он для организаторов азартных игр с российской лицензией.
Ни одна из этих схем не говорит, что действует для оператора с лицензией в другой стране, поэтому спросите любого оператора, которого рассматриваете, какие инструменты лимитов и самозапрета он предлагает, прежде чем вносить депозит. Мы бы сделали шаг раньше и спросили до регистрации: в разгар неудачной полосы страница настроек будет последним местом, куда вы додумаетесь заглянуть.
Организация GambleAware, которая сообщает, что ее службы поддержки доступны только жителям Великобритании, перечисляет несколько способов затруднить азартные игры в Великобритании: GAMSTOP для онлайн-счетов, программы-блокировщики на ваших устройствах, блокировку азартных платежей через ваш банк и схемы самозапрета для букмекерских контор, казино и залов бинго.
Если вы исключили себя из азартных игр, эти руководства не для вас.
Для семьи и друзей
Gam-Anon, организация для тех, кого затронули чужие азартные игры, указывает горячую линию 844-475-4213 на сайте своего Международного служебного офиса в США. Она сообщает, что за участие не нужно платить ни взносов, ни сборов. Gamblers Anonymous является отдельной организацией: в США она указывает национальную горячую линию 855-222-5542 и сообщает, что членских взносов и сборов нет, а встречи могут проходить лично, онлайн или по телефону.
Правила о ставках различаются от страны к стране, поэтому проверьте закон там, где вы живете, прежде чем открывать счет. Правила пользования этим сайтом изложены в условиях использования.
Если номер здесь неверен или изменился, сообщите нам.