काबू में रहें: ज़िम्मेदार जुए के टूल और मदद
लिमिट तभी काम करती है जब वह हारने का सिलसिला शुरू होने से पहले तय की गई हो।
ज़िम्मेदार जुआ आपकी अपनी लिमिट से शुरू होता है, जो दांव लगाने से पहले तय हो, और जल्दी मदद मांगने से।
सिर्फ़ 18+: आपकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा होनी चाहिए, या आपके यहां की कानूनी उम्र, अगर वह ज़्यादा है। वह रकम चुनें जिसे गंवाने पर आपका महीना न बदले, और बुकमेकर आपके अकाउंट पर जो भी लिमिट लगाए, उस रकम पर टिके रहें। चेतावनी के संकेतों में हार की भरपाई के पीछे भागना, अपनी बेटिंग छिपाना और यह महसूस करना कि आप रुक नहीं सकते शामिल हैं। नीचे का मदद वाला सेक्शन देश के हिसाब से हेल्पलाइन गिनाता है, और साथ में यह भी कि उसका स्रोत उसके बारे में क्या कहता है।
आपकी लिमिट, बुकमेकर की नहीं
यह साइट बुकमेकर की लिमिट के बारे में बहुत कुछ लिखती है, यानी दांव की सीमित रकम और पाबंदी वाले अकाउंट, जो बुकमेकर अकाउंट पर लिमिट क्यों लगाते हैं के पीछे हैं। वे बुकमेकर के नियम हैं। बुकमेकर आपको 5 का दांव लगाने दे या 5,000 का, आपके बजट को सिर्फ़ वही संख्या बचाती है जो आपने खुद तय की हो।
कभी लिमिट तय नहीं की? देर हो गई? अभी नहीं: आप आज ही एक तय कर सकते हैं। हम हफ़्ते का पहला दांव लगाने से पहले ही संख्या तय कर लेते। उसे किसी बुरे शनिवार के बाद चुनें, तो वह ऊपर खिसकती जाती है, क्योंकि उस वक़्त जो रकम सही लगती है, वही आपको बराबरी पर लौटा देती है।
वह रकम चुनें जो आप गंवा सकते हैं
देखें कि किराए, बिलों और बचत के बाद कितना बचता है।
उसे हफ़्ते की एक संख्या बना दें
अगर आपकी रकम चार हफ़्ते के लिए 160 है, तो वह हफ़्ते के 40 हुए: 160 को 4 से भाग दें। अगर वह एक शाम में चली जाए, तो उस हफ़्ते की बेटिंग खत्म।
संख्या वहां रखें जहां वह लागू होती हो
ऑपरेटर के अपने टूल में डिपॉज़िट लिमिट या ब्रेक लगाएं, अगर वे हों, या अकाउंट में सिर्फ़ उतनी ही रकम रखें। Malta Gaming Authority डिपॉज़िट लिमिट को उस रकम पर सीमा बताती है जो एक तय समय में जमा की जा सकती है, आम तौर पर रोज़, साप्ताहिक या मासिक।
बुरी रात के बाद उसे छेड़ें नहीं
पैसे वापस जीतने के लिए संख्या न बढ़ाएं।
बेटिंग हाथ से फिसलने के चेतावनी संकेत क्या हैं?
ग्रेट ब्रिटेन में GambleAware, अमेरिका में National Council on Problem Gambling (NCPG) और ओंटारियो में ConnexOntario, तीनों चेतावनी संकेतों की एक सूची प्रकाशित करते हैं। ये संकेत उन्हीं सूचियों से लिए गए हैं, और हर एक के साथ उसका स्रोत लिखा है।
- बेटिंग पर अपनी योजना से या अपनी हैसियत से ज़्यादा समय या पैसा लगाना, और रुकना या कम करना मुश्किल पाना (GambleAware, ConnexOntario)।
- ज़्यादा पैसे का दांव लगाने की, और ज़्यादा बार लगाने की ज़रूरत महसूस होना (NCPG)।
- हार की भरपाई के पीछे भागना: गंवाया पैसा वापस जीतने के लिए दांव लगाना। GambleAware कहता है कि इससे अक्सर और बड़े नुकसान होते हैं (GambleAware, NCPG, ConnexOntario)।
- यह महसूस करना कि अपनी बेटिंग पर आपका बहुत कम या बिल्कुल काबू नहीं है (GambleAware, NCPG, ConnexOntario)।
- बेटिंग की वजह से अपराधबोध, घबराहट या चिड़चिड़ापन महसूस करना, या कम करने की कोशिश में बेचैनी होना (GambleAware, NCPG)।
- हर समय बेटिंग के बारे में सोचते रहना (GambleAware, NCPG)।
- अपनी बेटिंग छिपाना या उसके बारे में झूठ बोलना (GambleAware, ConnexOntario)।
- बेटिंग की वजह से पैसे उधार लेना या कर्ज़ में जाना (ConnexOntario), या उससे होने वाले नुकसान के बावजूद जारी रखना (NCPG)।
NCPG कहता है कि न गंवाई या जीती गई रकम तय करती है और न यह कि कोई कितनी बार जुआ खेलता है कि जुआ समस्या है या नहीं। उसके अनुसार जुआ तब समस्या बनता है जब वह रिश्तों, काम, सेहत या ज़िंदगी के दूसरे हिस्सों में दखल देने लगे।
अगर आप देखना चाहते हैं कि आप कहां खड़े हैं, तो सेल्फ़-असेसमेंट टूल ग्रेट ब्रिटेन में GambleAware, अमेरिका में National Council on Problem Gambling, Gambling Therapy, Malta Gaming Authority और Gamblers Anonymous ने प्रकाशित किए हैं।
आज ही बेटिंग रोक दें, और पैसे वापस जीतने की कोशिश न करें। किसी से बात करें, और नीचे की किसी सेवा का इस्तेमाल करें।
आप जहां भी हों, किसे फ़ोन करें
तालिका में अपना देश या क्षेत्र ढूंढें। यह पेज जानकारी है, चिकित्सा सलाह नहीं, और यह पेशेवर मदद की जगह नहीं लेता।
| कहां | संस्था | संपर्क | स्रोत क्या कहता है |
|---|---|---|---|
| ऑस्ट्रेलिया | National Gambling Helpline | 1800 858 858 | ऑस्ट्रेलियाई सरकार की BetStop वेबसाइट कहती है कि उस पर निःशुल्क और गोपनीय सहायता साल के हर दिन 24 घंटे उपलब्ध है, और Gambling Help Online वेबसाइट निःशुल्क 24/7 चैट और ईमेल काउंसलिंग देती है। |
| इंग्लैंड और स्कॉटलैंड | GamCare, National Gambling Helpline | 0808 8020 133 | UK Gambling Commission इसे निःशुल्क, दिन के 24 घंटे, हफ़्ते के 7 दिन के रूप में सूचीबद्ध करता है। GambleAware कहता है कि हेल्पलाइन पर एक लाइव चैट भी है, जो GamCare चलाता है और सिर्फ़ इंग्लैंड और स्कॉटलैंड के लोगों के लिए उपलब्ध है। |
| वैश्विक, ऑनलाइन | Gambling Therapy | कोई फ़ोन नंबर सूचीबद्ध नहीं। ईमेल help@gordonmoody.org.uk, या उसका संपर्क पेज देखें। | खुद को निःशुल्क, वैश्विक ऑनलाइन सेवा बताती है, जो जुए से प्रभावित किसी भी व्यक्ति को व्यावहारिक सलाह और भावनात्मक सहारा देती है। उसके सहायता फ़ोरम 24/7 उपलब्ध बताए गए हैं। |
| भारत | Tele-MANAS, राष्ट्रीय हेल्पलाइन | 14416 | Findahelpline के अनुसार यह भारत सरकार की निःशुल्क राष्ट्रीय हेल्पलाइन है, जो सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में चौबीसों घंटे उपलब्ध है, अंग्रेज़ी और 20 क्षेत्रीय भाषाओं में, और जुए से जुड़ी परेशानी भी इसके दायरे में आती है। |
| आयरलैंड | GamblingCare.ie, National Helpline | 1800 936 725 | GamblingCare.ie कहता है कि उसकी लाइनें दिन के 24 घंटे, साल के 365 दिन खुली रहती हैं। GamblingCare को Gambling Awareness Trust चलाता है, जो कहता है कि उसे पूरी तरह आयरलैंड के ऑनलाइन और रिटेल बेटिंग और गेमिंग उद्योग के दान से पैसा मिलता है। |
| न्यूज़ीलैंड | Gambling Helpline | 0800 654 655, टेक्स्ट 8006 | खुद को जुए से प्रभावित लोगों के लिए राष्ट्रीय निःशुल्क फ़ोन सहायता सेवा और 24 घंटे की निःशुल्क सेवा बताती है। |
| न्यूज़ीलैंड | Problem Gambling Foundation | 0800 664 262, टेक्स्ट 5819 | जुए से प्रभावित किसी भी व्यक्ति को निःशुल्क और गोपनीय सहायता देती है। वह कहती है कि उसकी टीम सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8.30 से शाम 5.00 बजे तक उपलब्ध है। |
| ओंटारियो, कनाडा | ConnexOntario | 1-866-531-2600, CONNEX लिखकर 247247 पर टेक्स्ट करें | कहती है कि वह मानसिक स्वास्थ्य, नशे और समस्याग्रस्त जुए के लिए निःशुल्क, गोपनीय जानकारी और रेफ़रल सेवा देती है। उसके अनुसार आप उस तक साल के 365 दिन, दिन या रात किसी भी समय पहुंच सकते हैं। सामान्य डेटा और टेक्स्ट दरें लागू हो सकती हैं। |
| दक्षिण अफ़्रीका | South African Responsible Gambling Foundation | 0800 006 008 | एक टोल-फ़्री काउंसलिंग लाइन, जो फ़ाउंडेशन के अनुसार हफ़्ते के सातों दिन, दिन के 24 घंटे चलती है, और काउंसलिंग निःशुल्क है। |
| अमेरिका | National Council on Problem Gambling, National Problem Gambling Helpline | 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) | कहती है कि हेल्पलाइन कॉल, टेक्स्ट और चैट सेवाएं 24/7/365 देती है और इसके लिए किसी भुगतान या बीमा की जानकारी की ज़रूरत नहीं। वह कहती है कि यह संकट-लाइन नहीं है: आपात स्थिति में 911 या 988 पर कॉल करें। |
| वेल्स | NHS Wales helpline | 0808 2819 265 | UK Gambling Commission इसे निःशुल्क, दिन के 24 घंटे, हफ़्ते के 7 दिन के रूप में सूचीबद्ध करता है। |
अगर आपका देश सूची में नहीं है, तो उसकी राष्ट्रीय सेवा ढूंढें, या Gambling Therapy से शुरू करें, जो खुद को वैश्विक ऑनलाइन सेवा बताती है। पंक्तियां जगह के नाम के अंग्रेज़ी वर्णक्रम में हैं; इस क्रम से कोई रैंकिंग नहीं बनती। नंबर बदलते रहते हैं, इसलिए पहले संस्था की अपनी वेबसाइट देखें।
सेल्फ़-एक्सक्लूज़न और ब्लॉकिंग टूल: ये क्या हैं
UK Gambling Commission सेल्फ़-एक्सक्लूज़न को जुआ न खेलने का औपचारिक समझौता बताता है, और उन लोगों के लिए एक टूल, जिन्होंने पहचान लिया है कि उनका जुआ उनके लिए नुकसानदेह है। वह कहता है कि ग्रेट ब्रिटेन में लाइसेंस प्राप्त जुआ कारोबारों के लिए अपने सेल्फ़-एक्सक्लूज़न इंतज़ाम रखना ज़रूरी है, और समझौते के बाद कारोबार को आपका अकाउंट बंद करना और उसमें पड़ी रकम लौटानी होती है।
ग्रेट ब्रिटेन में ऑनलाइन जुए के लिए GAMSTOP कहता है कि वह निःशुल्क, तेज़ और आसान है, और वह आपको ग्रेट ब्रिटेन में लाइसेंस प्राप्त जुए की वेबसाइटों और ऐप से रोक देता है। आप 6 महीने, 1 साल, 5 साल या ऑटो-रिन्यूअल के साथ 5 साल चुन सकते हैं। GAMSTOP कहता है कि एक्सक्लूज़न की अवधि के दौरान आप अपना रजिस्ट्रेशन रद्द नहीं कर सकते।
ऑस्ट्रेलिया में BetStop, यानी National Self-Exclusion Register, को ऑस्ट्रेलियाई सरकार ऐसी निःशुल्क पहल बताती है जो आपको ऑस्ट्रेलिया के सभी लाइसेंस प्राप्त ऑनलाइन और फ़ोन जुआ प्रदाताओं से खुद को रोकने देती है। न्यूनतम एक्सक्लूज़न अवधि 3 महीने है, और रजिस्टर सिर्फ़ खुद वह व्यक्ति ही कर सकता है।
कोई भी योजना यह नहीं बताती कि कहीं और से लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटर पर क्या लागू होता है, इसलिए जिस भी ऑपरेटर पर आप विचार कर रहे हों, डिपॉज़िट करने से पहले उससे पूछें कि वह कौन से लिमिट और एक्सक्लूज़न टूल देता है। हम एक कदम पहले ही पूछते, रजिस्टर करने से पहले: बुरे दौर के बीच सेटिंग का पेज वह आखिरी जगह होती है जहां देखने की आपको सूझेगी।
GambleAware, जो कहता है कि उसकी सहायता सेवाएं सिर्फ़ ग्रेट ब्रिटेन के निवासियों के लिए हैं, ग्रेट ब्रिटेन में जुआ मुश्किल बनाने के कई तरीके गिनाता है: ऑनलाइन अकाउंट के लिए GAMSTOP, आपके डिवाइस पर ब्लॉकिंग सॉफ़्टवेयर, आपके बैंक के ज़रिए जुए पर रोक, और बेटिंग शॉप, कैसिनो और बिंगो जगहों के लिए सेल्फ़-एक्सक्लूज़न योजनाएं।
अगर आपने खुद को जुए से बाहर रखा है, तो ये गाइड आपके लिए नहीं हैं।
परिवार और दोस्तों के लिए
Gam-Anon, जो किसी और के जुए से प्रभावित लोगों के लिए है, अमेरिका में अपने International Service Office की वेबसाइट पर 844-475-4213 पर एक हॉटलाइन सूचीबद्ध करता है। वह कहता है कि शामिल होने के लिए कोई सदस्यता शुल्क या फ़ीस नहीं है। Gamblers Anonymous एक अलग संस्था है: अमेरिका में वह 855-222-5542 पर एक National Hotline सूचीबद्ध करती है, और कहती है कि कोई सदस्यता शुल्क या फ़ीस नहीं है और बैठकें आमने-सामने, वर्चुअल या फ़ोन पर हो सकती हैं।
बेटिंग के नियम हर देश में अलग हैं, इसलिए अकाउंट खोलने से पहले अपने राज्य और देश का नियम खुद जाँच लें। इस साइट के इस्तेमाल के नियम उपयोग की शर्तें में हैं।
अगर यहां कोई नंबर गलत है या बदल गया है, तो हमें बताएं।