Behåll kontrollen: verktyg och hjälp för ansvarsfullt spelande
En gräns fungerar bara om den sattes innan förlustsviten började.
Ansvarsfullt spelande börjar med din egen gräns, satt innan du spelar, och med att be om hjälp i tid.
Endast 18+: du måste vara 18 år eller äldre, eller ha den lagliga åldern där du bor om den är högre. Välj ett belopp du kan förlora utan att det ändrar din månad, och håll dig till det oavsett vilka gränser en bookmaker sätter på ditt konto. Varningssignaler är bland annat att jaga förluster, att dölja sitt spelande och att känna att man inte kan sluta. Hjälpavsnittet nedan listar hjälplinjer per land, med vad varje källa säger om dem.
Din gräns, inte bookmakerns
Den här sajten skriver mycket om bookmakernas gränser, de begränsade insatserna och inskränkta konton bakom varför bookmakers begränsar konton. Det är bookmakerns regler. Oavsett om en bookmaker låter dig satsa 5 eller 5 000 är det bara en siffra du satt själv som skyddar din budget.
Aldrig satt någon gräns? Är det försent? Nej: du kan sätta en i dag. Vi skulle bestämma siffran före veckans första spel. Väljer du den efter en dålig lördag tenderar den att krypa uppåt, för den summa som känns rimlig då är den som tar dig tillbaka till noll.
Välj ett belopp du kan förlora
Titta på vad som blir över efter hyra, räkningar och sparande.
Gör det till en siffra per vecka
Är ditt belopp 160 över fyra veckor blir det 40 i veckan: 160 delat med 4. Går det åt på en kväll är veckans spelande slut.
Lägg siffran där den verkligen gäller
Sätt en insättningsgräns eller en paus i operatörens egna verktyg om den har några, eller sätt bara in det beloppet på kontot. Maltas spelmyndighet (Malta Gaming Authority) beskriver insättningsgränser som gränser för hur mycket pengar som kan sättas in under en viss tid, vanligen per dag, vecka eller månad.
Rör den inte efter en dålig kväll
Höj inte siffran för att vinna tillbaka pengarna.
Vilka är varningssignalerna för att spelandet glider?
GambleAware i Storbritannien, National Council on Problem Gambling (NCPG) i USA och ConnexOntario i Ontario publicerar var sin lista över varningssignaler. Dessa kommer från de listorna, med källan vid varje punkt.
- Att lägga mer tid eller pengar på spel än du tänkt eller har råd med, och att ha svårt att sluta eller dra ner (GambleAware, ConnexOntario).
- Att behöva spela för mer pengar, och oftare (NCPG).
- Att jaga förluster: att spela för att vinna tillbaka pengar du förlorat. GambleAware säger att det ofta leder till större förluster (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- Att känna att du har liten eller ingen kontroll över ditt spelande (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- Att känna skuld, oro eller irritation på grund av spelandet, eller rastlöshet när du försöker dra ner (GambleAware, NCPG).
- Att tänka på spel hela tiden (GambleAware, NCPG).
- Att dölja sitt spelande eller ljuga om det (GambleAware, ConnexOntario).
- Att låna pengar eller skuldsätta dig på grund av spelandet (ConnexOntario), eller att fortsätta trots skadorna det gör (NCPG).
NCPG säger att varken hur mycket pengar någon förlorar eller vinner eller hur ofta någon spelar avgör om spelandet är ett problem. Enligt organisationen blir spel ett problem när det stör relationer, arbete, hälsa eller andra delar av livet.
Vill du kolla var du står finns självtester publicerade av GambleAware i Storbritannien, National Council on Problem Gambling i USA, Gambling Therapy, Maltas spelmyndighet och Gamblers Anonymous.
Sluta spela i dag och försök inte vinna tillbaka pengarna. Prata med någon och använd en av tjänsterna nedan.
Vem du ringer, var du än är
Hitta ditt land eller din region i tabellen. Sidan är information, inte medicinsk rådgivning, och ersätter inte professionell hjälp.
| Var | Organisation | Kontakt | Vad källan säger |
|---|---|---|---|
| Australien | National Gambling Helpline | 1800 858 858 | Australiska regeringens webbplats BetStop säger att kostnadsfritt och konfidentiellt stöd finns där dygnet runt, alla dagar på året, och att webbplatsen Gambling Help Online erbjuder kostnadsfri rådgivning via chatt och e-post, dygnet runt. |
| England och Skottland | GamCare, National Gambling Helpline | 0808 8020 133 | Brittiska Gambling Commission anger att den är kostnadsfri, dygnet runt, alla dagar i veckan. GambleAware säger att hjälplinjen också har en livechatt, som drivs av GamCare och bara är öppen för personer i England och Skottland. |
| Globalt, online | Gambling Therapy | Inget telefonnummer angivet. Mejla help@gordonmoody.org.uk, eller se dess kontaktsida. | Beskriver sig som en kostnadsfri, global nättjänst med praktiska råd och känslomässigt stöd till alla som berörs av spel. Stödforumen beskrivs som öppna dygnet runt. |
| Irland | GamblingCare.ie, National Helpline | 1800 936 725 | GamblingCare.ie säger att linjerna är öppna dygnet runt, alla 365 dagar om året. GamblingCare drivs av Gambling Awareness Trust, som säger att den helt finansieras av donationer från spel- och betting-branschen online och i butik i Irland. |
| Nya Zeeland | Gambling Helpline | 0800 654 655, sms 8006 | Beskriver sig som den nationella avgiftsfria stödtjänsten för personer som berörs av spel och en kostnadsfri tjänst som är öppen dygnet runt. |
| Nya Zeeland | Problem Gambling Foundation | 0800 664 262, sms 5819 | Erbjuder kostnadsfritt och konfidentiellt stöd till alla som berörs av spel. Teamet säger sig vara tillgängligt 8.30 till 17.00, måndag till fredag. |
| Ontario, Kanada | ConnexOntario | 1-866-531-2600, sms CONNEX till 247247 | Säger att den erbjuder en kostnadsfri, konfidentiell informations- och hänvisningstjänst för psykisk ohälsa, beroende och spelproblem. Den säger att du når den när som helst, dag som natt, 365 dagar om året. Vanliga data- och sms-avgifter kan gälla. |
| Sydafrika | South African Responsible Gambling Foundation | 0800 006 008 | En avgiftsfri rådgivningslinje som stiftelsen säger är öppen dygnet runt, sju dagar i veckan, med kostnadsfri rådgivning. |
| Sverige | Stödlinjen, nationell hjälplinje | 020-81 91 00 | Säger att den är kostnadsfri och konfidentiell, med stöd via telefon och chatt av rådgivare som talar svenska och engelska. Öppettiderna ändras, så kolla dem på Stödlinjens egen webbplats. |
| USA | National Council on Problem Gambling, National Problem Gambling Helpline | 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) | Säger att hjälplinjen erbjuder samtal, sms och chatt dygnet runt, alla dagar, och att inga betal- eller försäkringsuppgifter behövs. Den säger att den inte är en krislinje: ring 911 eller 988 vid nödläge. |
| Wales | NHS Wales helpline | 0808 2819 265 | Brittiska Gambling Commission anger att den är kostnadsfri, dygnet runt, alla dagar i veckan. |
Finns inte ditt land med, leta efter dess nationella tjänst, eller börja med Gambling Therapy, som beskriver sig som en global nättjänst. Raderna står i fast ordning; ordningen rangordnar ingenting. Nummer ändras, så kolla organisationens egen webbplats först.
Självavstängning och blockeringsverktyg: vad de är
Brittiska Gambling Commission beskriver självavstängning som ett formellt avtal om att inte spela, och som ett verktyg för personer som har insett att deras spelande skadar dem. Den säger att spelbolag med licens i Storbritannien måste ha egna ordningar för självavstängning, och att bolaget efter ett avtal måste stänga ditt konto och betala tillbaka pengarna som finns på det.
För onlinespel i Storbritannien säger GAMSTOP att tjänsten är gratis, snabb och enkel, och att den blockerar dig från spelwebbplatser och appar med licens i Storbritannien. Du kan välja 6 månader, 1 år, 5 år eller 5 år med automatisk förnyelse. GAMSTOP säger att du inte kan avbryta din registrering under avstängningsperioden.
I Australien beskrivs BetStop, det nationella självavstängningsregistret, av den australiska regeringen som ett kostnadsfritt initiativ som låter dig blockera dig själv hos alla australiska spelbolag med licens online och via telefon. Den kortaste avstängningen är 3 månader, och bara personen själv kan registrera sig.
Ingen av ordningarna säger vad som gäller för en operatör med licens någon annanstans, så fråga varje operatör du funderar på vilka gräns- och avstängningsverktyg den erbjuder innan du sätter in pengar. Vi skulle gå ett steg tidigare och fråga före registreringen: mitt i en dålig period är en inställningssida det sista stället du kommer på att titta på.
GambleAware, som säger att dess stödtjänster bara finns för boende i Storbritannien, listar flera sätt att göra det svårare att spela i Storbritannien: GAMSTOP för nätkonton, blockeringsprogram på dina enheter, spelspärrar via din bank och självavstängningsordningar för spelbutiker, kasinon och bingohallar.
Har du stängt av dig själv från spel är de här guiderna inte till för dig.
För familj och vänner
Gam-Anon, för personer som berörs av någon annans spelande, anger en hjälplinje på 844-475-4213 på webbplatsen för sitt internationella servicekontor i USA. Den säger att det inte finns några medlems- eller deltagaravgifter. Gamblers Anonymous är en separat organisation: i USA anger den en nationell hjälplinje på 855-222-5542, och den säger att det inte finns några avgifter och att mötena kan hållas på plats, virtuellt eller per telefon.
Reglerna för spel skiljer sig från land till land, så kolla lagen där du bor innan du öppnar ett konto. Användarvillkoren tar upp reglerna för att använda den här sajten.
Är ett nummer här fel eller har det ändrats, säg till oss.