Hopp til innholdet

Behold kontrollen: verktøy for ansvarlig spilling og hjelp

En grense virker bare hvis den ble satt før tapsrekken startet.

En enslig trebenk ved siden av en tom løpebane ved daggry, med et sammenbrettet håndkle og en vannflaske på seg under blekt blått lys

Ansvarlig spilling starter med din egen grense, satt før du spiller, og med å be om hjelp tidlig.

Kun 18+: du må være 18 år eller eldre, eller ha den lovlige alderen der du bor hvis den er høyere. Velg et beløp du kan tape uten at det endrer måneden din, og hold deg til det uansett hvilke grenser en bookmaker legger på kontoen din. Varselsignaler er blant annet å jage tap, å skjule spillingen og å føle at du ikke kan slutte. Hjelpeseksjonen nedenfor lister hjelpelinjer per land, hver med det kilden sier om den. I Norge svarer Hjelpelinjen anonymt på 800 800 40.

Din grense, ikke bookmakerens

Dette nettstedet skriver mye om bookmakernes grenser, de avgrensede innsatsene og begrensede kontoene bak hvorfor bookmakere begrenser kontoer. Det er bookmakerens regler. Enten en bookmaker lar deg satse 5 eller 5 000, er det bare et tall du selv har satt, som beskytter budsjettet ditt.

Aldri satt en grense? For sent? Ikke ennå: du kan sette en i dag. Vi ville fastsatt tallet før ukens første spill. Velger du det etter en dårlig lørdag, har det en tendens til å krype oppover, for tallet som føles riktig da, er tallet som får deg tilbake til null.

  1. Velg et beløp du kan tape

    Se på hva som er igjen etter husleie, regninger og sparing.

  2. Gjør det om til ett tall per uke

    Hvis beløpet ditt er 160 over fire uker, er det 40 i uken: 160 delt på 4. Hvis det går på én kveld, er ukens spilling over.

  3. Legg tallet der det håndheves

    Sett en innskuddsgrense eller en pause i operatørens egne verktøy hvis den har slike, eller sett bare det beløpet inn på kontoen. Malta Gaming Authority beskriver innskuddsgrenser som grenser for hvor mye penger som kan settes inn innenfor en fastsatt tidsramme, vanligvis daglig, ukentlig eller månedlig.

  4. La det stå etter en dårlig kveld

    Ikke øk tallet for å vinne pengene tilbake.

Hva er varselsignalene på at spillingen sklir ut?

GambleAware i Storbritannia, National Council on Problem Gambling (NCPG) i USA og ConnexOntario i Ontario publiserer hver sin liste over varselsignaler. Disse er hentet fra de listene, med kilden ved siden av hvert.

  • Å bruke mer tid eller penger på spilling enn du hadde planlagt eller har råd til, og å ha vanskelig for å stoppe eller trappe ned (GambleAware, ConnexOntario).
  • Å trenge å spille for mer penger, og oftere (NCPG).
  • Å jage tap: å spille for å vinne tilbake penger du har tapt. GambleAware sier at dette ofte fører til større tap (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
  • Å føle at du har liten eller ingen kontroll over spillingen din (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
  • Å føle skyld, angst eller irritasjon på grunn av spillingen, eller uro når du prøver å trappe ned (GambleAware, NCPG).
  • Å tenke på spilling hele tiden (GambleAware, NCPG).
  • Å skjule spillingen eller lyve om den (GambleAware, ConnexOntario).
  • Å låne penger eller havne i gjeld på grunn av spillingen (ConnexOntario), eller å fortsette til tross for skaden den gjør (NCPG).

NCPG sier at verken hvor mye penger som er tapt eller vunnet, eller hvor ofte noen spiller, avgjør om spilling er et problem. Organisasjonen sier at spilling blir et problem når det går ut over forhold til andre, arbeid, helse eller andre deler av livet.

Hvis du vil sjekke hvor du står, publiseres selvtester av GambleAware i Storbritannia, National Council on Problem Gambling i USA, Gambling Therapy, Malta Gaming Authority og Gamblers Anonymous.

Hvis det allerede føles ute av kontroll

Slutt å spille i dag, og ikke prøv å vinne pengene tilbake. Snakk med noen, og bruk en av tjenestene nedenfor.

Hvem du kan ringe, uansett hvor du er

Finn landet eller regionen din i tabellen. Denne siden er informasjon, ikke medisinsk rådgivning, og den erstatter ikke profesjonell hjelp.

Hjelpelinjer per land eller region
Hvor Organisasjon Kontakt Hva kilden sier
Australia National Gambling Helpline 1800 858 858 Den australske regjeringens nettsted BetStop sier at gratis og konfidensiell støtte er tilgjengelig på nummeret hele døgnet, hver dag i året, og at nettstedet Gambling Help Online tilbyr gratis rådgivning på chat og e-post, døgnet rundt.
England og Skottland GamCare, National Gambling Helpline 0808 8020 133 UK Gambling Commission oppgir at den er gratis, åpen 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. GambleAware sier at hjelpelinjen også har en live chat, drevet av GamCare og bare tilgjengelig for personer i England og Skottland.
Globalt, på nett Gambling Therapy Ikke oppgitt telefonnummer. Send e-post til help@gordonmoody.org.uk, eller se kontaktsiden deres. Beskriver seg selv som en gratis, global nettbasert tjeneste som gir praktiske råd og emosjonell støtte til alle som er berørt av pengespill. Støtteforumene beskrives som tilgjengelige døgnet rundt, hele uken.
Irland GamblingCare.ie, National Helpline 1800 936 725 GamblingCare.ie sier at linjene er åpne 24 timer i døgnet, 365 dager i året. GamblingCare drives av Gambling Awareness Trust, som sier at den er fullt finansiert av donasjoner fra bransjen for betting og spill på nett og i butikk i Irland.
New Zealand Gambling Helpline 0800 654 655, tekstmelding 8006 Beskriver seg selv som den nasjonale gratis støttetjenesten på telefon for personer som er berørt av pengespill, og som en gratis tjeneste som er åpen 24 timer i døgnet.
New Zealand Problem Gambling Foundation 0800 664 262, tekstmelding 5819 Tilbyr gratis og konfidensiell støtte til alle som er berørt av pengespill. Den sier at teamet er tilgjengelig fra kl. 08.30 til 17.00, mandag til fredag.
Norge Hjelpelinjen, drevet av Blå Kors 800 800 40 Hjelpelinjen sier at kontakten alltid er anonym. Telefonen er åpen på hverdager fra kl. 09 til 18, chatten på hverdager fra kl. 11 til 15 og e-posten på hverdager fra kl. 09 til 15.30.
Ontario, Canada ConnexOntario 1-866-531-2600, send CONNEX på tekstmelding til 247247 Sier at den tilbyr en gratis, konfidensiell informasjons- og henvisningstjeneste for psykisk helse, avhengighet og spilleproblemer. Den sier at du kan nå den når som helst, dag og natt, 365 dager i året. Vanlige data- og tekstmeldingstakster kan gjelde.
Sør-Afrika South African Responsible Gambling Foundation 0800 006 008 En gratis rådgivningslinje som organisasjonen sier er åpen 24 timer i døgnet, sju dager i uken, og hvor rådgivningen er gratis.
USA National Council on Problem Gambling, National Problem Gambling Helpline 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) Sier at hjelpelinjen tilbyr samtale, tekstmelding og chat 24/7/365, og at ingen betalings- eller forsikringsopplysninger kreves. Den sier at den ikke er en krisetelefon: ring 911 eller 988 i en nødsituasjon.
Wales NHS Wales, hjelpelinje 0808 2819 265 UK Gambling Commission oppgir at den er gratis, åpen 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.

Hvis landet ditt ikke står på listen, se etter landets nasjonale tjeneste, eller begynn med Gambling Therapy, som beskriver seg selv som en global nettbasert tjeneste. Radene går alfabetisk etter sted; rekkefølgen rangerer ingenting. Numre endres, så sjekk organisasjonens eget nettsted først.

Selvutestengelse og blokkeringsverktøy: hva de er

UK Gambling Commission beskriver selvutestengelse som en formell avtale om å ikke spille, og som et verktøy for personer som har innsett at spillingen deres er skadelig for dem. Den sier at spillselskaper med lisens i Storbritannia er pålagt å ha egne ordninger for selvutestengelse, og at selskapet etter en avtale må stenge kontoen din og betale tilbake pengene på den.

For pengespill på nett i Storbritannia sier GAMSTOP at tjenesten er gratis, rask og enkel, og at den blokkerer deg fra spillnettsteder og apper med lisens i Storbritannia. Du kan velge 6 måneder, 1 år, 5 år eller 5 år med automatisk fornyelse. GAMSTOP sier at du ikke kan avbryte registreringen i utestengelsesperioden.

I Australia beskrives BetStop, det nasjonale registeret for selvutestengelse (National Self-Exclusion Register), av den australske regjeringen som et gratis tiltak som lar deg blokkere deg selv fra alle australske spillselskaper med lisens som tilbyr spill på nett og telefon. Minste utestengelsesperiode er 3 måneder, og bare personen selv kan registrere seg.

Ingen av ordningene sier hva som gjelder for en operatør med lisens et annet sted, så spør hver operatør du vurderer, hvilke grense- og utestengelsesverktøy den tilbyr, før du setter inn penger. Vi ville gått ett skritt tidligere og spurt før registreringen: midt i en dårlig periode er en innstillingsside det siste stedet du tenker på å lete.

GambleAware, som sier at støttetjenestene bare er tilgjengelige for personer bosatt i Storbritannia, lister flere måter å gjøre det vanskeligere å spille i Storbritannia: GAMSTOP for nettkontoer, blokkeringsprogramvare på enhetene dine, spillblokkering via banken din og selvutestengelsesordninger for bettingbutikker, kasinoer og bingohaller.

I Norge tilbyr Norsk Tipping og Norsk Rikstoto spillepause og utestengelse, men bare for sine egne spill. Gamban-filteret kan du få gratis på forespørsel hos Hjelpelinjen (800 800 40).

Har du utestengt deg selv fra pengespill, er ikke disse guidene for deg.

For familie og venner

Gam-Anon, for personer som er berørt av andres spilling, oppgir en hjelpelinje på 844-475-4213 på nettstedet til sitt International Service Office i USA. Den sier at det ikke er kontingent eller gebyrer for å delta. Gamblers Anonymous er en egen organisasjon: i USA oppgir den en National Hotline på 855-222-5542, og den sier at det ikke er kontingent eller gebyrer, og at møtene kan være fysiske, virtuelle eller på telefon.

Reglene for spilling er ulike fra land til land, så sjekk loven der du bor før du åpner en konto. Vilkårene for bruk dekker reglene for bruk av dette nettstedet.

Hvis et nummer her er feil eller har endret seg, si fra til oss.