Păstrează controlul: instrumente pentru jocul responsabil și ajutor
O limită funcționează doar dacă a fost fixată înainte să înceapă seria de pierderi.

Jocul responsabil începe cu propria ta limită, fixată înainte să pariezi, și cu cererea de ajutor din timp.
Doar 18+: trebuie să ai cel puțin 18 ani sau vârsta legală din locul unde locuiești, dacă aceasta este mai mare. Alege o sumă pe care o poți pierde fără să îți dea luna peste cap și rămâi la ea indiferent ce limite pune o casă de pariuri contului tău. Printre semnele de avertizare se numără încercarea de a-ți recupera pierderile, ascunderea pariurilor și senzația că nu te poți opri. Secțiunea de ajutor de mai jos enumeră liniile de ajutor pe țări, fiecare cu ce spune sursa ei despre ea.
Limita ta, nu a casei de pariuri
Pe acest site scriem mult despre limitele impuse de casele de pariuri, adică mizele plafonate și conturile restricționate din spatele întrebării de ce limitează casele de pariuri conturile. Acelea sunt regulile casei de pariuri. Fie că o casă de pariuri te lasă să mizezi 5 sau 5.000, doar un număr stabilit de tine îți protejează bugetul.
Nu ți-ai fixat niciodată o limită? Prea târziu? Nu încă: poți să ți-o fixezi chiar azi. Noi am fixa numărul înainte de primul pariu al săptămânii. Dacă îl alegi după o sâmbătă proastă, tinde să crească, pentru că suma care pare potrivită atunci este cea care te readuce la zero.
Alege o sumă pe care o poți pierde
Uită-te la ce rămâne după chirie, facturi și economii.
Transformă-o într-un număr pe săptămână
Dacă suma ta este 160 pe patru săptămâni, înseamnă 40 pe săptămână: 160 împărțit la 4. Dacă se duce într-o singură seară, pariurile din săptămâna respectivă s-au terminat.
Pune numărul acolo unde este aplicat
Fixează o limită de depunere sau o pauză în instrumentele proprii ale operatorului, dacă le are, sau pune în cont doar suma respectivă. Malta Gaming Authority descrie limitele de depunere drept limite ale sumei de bani care poate fi depusă într-un interval de timp stabilit, de obicei zilnic, săptămânal sau lunar.
Nu-l atinge după o seară proastă
Nu ridica numărul ca să recuperezi banii pierduți.
Care sunt semnele că pariurile îți scapă de sub control?
GambleAware din Marea Britanie, National Council on Problem Gambling (NCPG) din Statele Unite și ConnexOntario din Ontario publică fiecare o listă de semne de avertizare. Cele de mai jos provin din aceste liste, cu sursa alături de fiecare.
- Cheltuiești pe pariuri mai mult timp sau mai mulți bani decât ai planificat sau îți permiți și ți-e greu să te oprești sau să reduci (GambleAware, ConnexOntario).
- Simți nevoia să pariezi sume tot mai mari și tot mai des (NCPG).
- Încerci să îți recuperezi pierderile: pariezi ca să câștigi înapoi banii pierduți. GambleAware spune că aceasta duce adesea la pierderi mai mari (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- Simți că ai puțin control sau niciun control asupra pariurilor tale (GambleAware, NCPG, ConnexOntario).
- Simți vinovăție, anxietate sau iritare din cauza pariurilor ori neliniște când încerci să reduci (GambleAware, NCPG).
- Te gândești la pariuri tot timpul (GambleAware, NCPG).
- Îți ascunzi pariurile sau minți în legătură cu ele (GambleAware, ConnexOntario).
- Te împrumuți sau intri în datorii din cauza pariurilor (ConnexOntario) ori continui în ciuda pagubelor pe care ți le aduc (NCPG).
NCPG spune că nici suma de bani pierdută sau câștigată, nici cât de des joacă cineva nu decide dacă jocul este o problemă. Spune că jocul devine o problemă când afectează relațiile, munca, sănătatea sau alte domenii ale vieții.
Dacă vrei să vezi unde te situezi, instrumente de autoevaluare sunt publicate de GambleAware în Marea Britanie, de National Council on Problem Gambling în Statele Unite, de Gambling Therapy, de Malta Gaming Authority și de Gamblers Anonymous.
Nu mai paria de azi și nu încerca să recuperezi banii. Vorbește cu cineva și apelează la unul dintre serviciile de mai jos.
Pe cine să suni, oriunde te-ai afla
Caută-ți țara sau regiunea în tabel. Această pagină este informație, nu sfat medical, și nu înlocuiește ajutorul specializat.
| Unde | Organizație | Contact | Ce spune sursa |
|---|---|---|---|
| Africa de Sud | South African Responsible Gambling Foundation | 0800 006 008 | O linie de consiliere cu apel gratuit, despre care fundația spune că funcționează 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, consilierea fiind gratuită. |
| Anglia și Scoția | GamCare, National Gambling Helpline | 0808 8020 133 | UK Gambling Commission o listează ca gratuită, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. GambleAware spune că linia are și un chat live, oferit de GamCare și disponibil doar persoanelor din Anglia și Scoția. |
| Australia | National Gambling Helpline | 1800 858 858 | Site-ul BetStop al Guvernului Australiei spune că sprijinul gratuit și confidențial este disponibil la acest număr 24 de ore pe zi, în fiecare zi a anului, și că site-ul Gambling Help Online oferă consiliere gratuită prin chat și e-mail, 24/7. |
| Global, online | Gambling Therapy | Niciun număr de telefon listat. Scrie la help@gordonmoody.org.uk sau vezi pagina lui de contact. | Se descrie drept un serviciu online global și gratuit, care oferă sfaturi practice și sprijin emoțional oricui este afectat de jocurile de noroc. Forumurile lui de sprijin sunt descrise ca disponibile 24/7. |
| Irlanda | GamblingCare.ie, National Helpline | 1800 936 725 | GamblingCare.ie spune că liniile lui sunt deschise 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an. GamblingCare este condus de Gambling Awareness Trust, care spune că este finanțat în întregime din donații ale industriei de pariuri și jocuri, online și în agenții, din Irlanda. |
| Noua Zeelandă | Gambling Helpline | 0800 654 655, SMS la 8006 | Se descrie drept serviciul național de sprijin, cu apel gratuit, pentru persoanele afectate de jocurile de noroc și un serviciu gratuit non-stop. |
| Noua Zeelandă | Problem Gambling Foundation | 0800 664 262, SMS la 5819 | Oferă sprijin gratuit și confidențial oricui este afectat de jocurile de noroc. Spune că echipa lui este disponibilă de la 8:30 la 17:00, de luni până vineri. |
| Ontario, Canada | ConnexOntario | 1-866-531-2600, SMS cu textul CONNEX la 247247 | Spune că oferă un serviciu gratuit și confidențial de informare și orientare pentru sănătate mintală, dependențe și jocuri de noroc problematice. Spune că poate fi contactat oricând, zi și noapte, 365 de zile pe an. Se pot aplica tarifele obișnuite pentru date și SMS. |
| România | Asociația Joc Responsabil | 0800 800 099 | Site-ul asociației prezintă o linie gratuită de ajutor pentru jocurile de noroc și menționează psihologi online. Verifică programul pe site-ul asociației. |
| Statele Unite | National Council on Problem Gambling, National Problem Gambling Helpline | 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738) | Spune că linia oferă servicii prin apel, SMS și chat 24/7/365 și că nu se cer date de plată sau de asigurare. Spune că nu este o linie de criză: în caz de urgență, sună la 911 sau 988. |
| Țara Galilor | Linia de ajutor NHS Wales | 0808 2819 265 | UK Gambling Commission o listează ca gratuită, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. |
Dacă țara ta nu apare în listă, caută serviciul ei național sau începe cu Gambling Therapy, care se descrie drept un serviciu online global. Rândurile sunt în ordine alfabetică după loc; ordinea nu clasifică nimic. Numerele se schimbă, așa că verifică mai întâi site-ul organizației.
Autoexcludere și instrumente de blocare: ce sunt
UK Gambling Commission descrie autoexcluderea ca pe un acord formal de a nu juca și ca pe un instrument pentru persoanele care au recunoscut că jocul le face rău. Spune că firmele de jocuri de noroc licențiate în Marea Britanie trebuie să aibă propriile mecanisme de autoexcludere și că, după un astfel de acord, firma trebuie să îți închidă contul și să îți returneze banii din el.
Pentru jocurile de noroc online din Marea Britanie, GAMSTOP spune că este gratuit, rapid și ușor și că te blochează pe site-urile și în aplicațiile de jocuri de noroc licențiate în Marea Britanie. Poți alege 6 luni, 1 an, 5 ani sau 5 ani cu reînnoire automată. GAMSTOP spune că nu îți poți anula înregistrarea în perioada de excludere.
În Australia, BetStop, registrul național de autoexcludere, este descris de Guvernul Australiei ca o inițiativă gratuită prin care te poți bloca la toți furnizorii australieni licențiați de jocuri de noroc online și prin telefon. Perioada minimă de excludere este de 3 luni, iar doar persoana în cauză se poate înregistra.
Niciuna dintre scheme nu spune ce se aplică unui operator licențiat în altă parte, așa că întreabă orice operator pe care îl iei în calcul ce instrumente de limitare și de excludere oferă, înainte să depui bani. Noi am face un pas mai devreme și am întreba înainte de înregistrare: în mijlocul unei serii proaste, o pagină de setări este ultimul loc în care te gândești să te uiți.
GambleAware, care spune că serviciile lui de sprijin sunt disponibile doar rezidenților din Marea Britanie, enumeră mai multe moduri de a îngreuna accesul la jocurile de noroc în Marea Britanie: GAMSTOP pentru conturile online, software de blocare pe dispozitivele tale, blocarea tranzacțiilor de jocuri de noroc prin banca ta și scheme de autoexcludere pentru agențiile de pariuri, cazinouri și sălile de bingo.
Dacă te-ai autoexclus de la jocurile de noroc, aceste ghiduri nu sunt pentru tine.
Pentru familie și prieteni
Gam-Anon, pentru persoanele afectate de jocurile altcuiva, listează o linie de urgență la 844-475-4213 pe site-ul Biroului său Internațional de Servicii din Statele Unite. Spune că participarea nu implică nicio cotizație sau taxă. Gamblers Anonymous este o organizație separată: în Statele Unite listează o linie națională la 855-222-5542 și spune că nu există cotizații sau taxe și că întâlnirile pot fi în persoană, virtuale sau telefonice.
Regulile privind pariurile diferă de la o țară la alta, așa că verifică legea din locul unde locuiești înainte să deschizi un cont. Termenii de utilizare cuprind regulile de folosire a acestui site.
Dacă un număr de aici este greșit sau s-a schimbat, spune-ne.