Gå til indholdet

Skriv til Bet Abroad

Du har et problem med en operatør og ingen at fortælle det til. Denne indbakke kan ikke gribe ind i en konto.

Spillertunnelen i en arena set indefra, en silhuet på vej mod en oplyst bane for enden

Skriv til contact@bet-abroad.com, hvis du vil kontakte Bet Abroad for at melde en fejl, spørge om en guide eller foreslå et emne.

Der er ingen kontaktformular, kun denne adresse. Vi kan ikke love at svare på alle beskeder. Siden modtager din e-mailadresse og det, du skriver i beskeden, og bruger dem til at svare dig. Privatlivssiden har resten.

Før du trykker på send

  1. Nævn siden

    Skriv dens adresse eller titel, så det er tydeligt, hvilken guide du mener.

  2. Peg på problemet

    Citer den sætning eller det tal, der ser forkert ud, eller skriv dit spørgsmål.

  3. Tilføj din kilde

    Ved en faktuel fejl: link til en side, der viser det rigtige.

Hvordan en guide bliver til, forklares på Om-siden.

Hvad denne indbakke ikke kan ordne

Uden for denne indbakke

Bet Abroad udgiver guider og kan ikke gribe ind i en konto. Indbakken kan ikke:

  • få penge tilbage fra en operatør;
  • gå i dialog med en operatør på dine vegne;
  • afgøre en bestemt konto eller tvist;
  • fortælle dig, om betting er lovligt, hvor du bor;
  • give rådgivning om betting, jura eller skat.

Ja, det er en hel del nej. Det, der plejer at hjælpe, er kedeligt og langsomt: en skriftlig klage til operatørens kundeservice, svarene gemt, og derefter den tvistløsning eller tilsynsmyndighed, der nævnes i operatørens vilkår. Intet af det er sikkert.

Vil du slå en licens op, så start med guiden om om udenlandske bookmakere er sikre.

Send ikke adgangskoder, ID-dokumenter, adressebevis eller betalingsoplysninger. Siden har ikke brug for dem og kan ikke bruge dem til noget.

Hvis dit eget spil bekymrer dig, viser siden om ansvarligt spil, hvor du kan få hjælp; i Danmark kan du ringe til StopSpillet på 70 22 28 25. Siden er til læsere på 18 år eller derover, og lovgivningen om betting varierer fra land til land. Brugsvilkårene fastsætter reglerne for brugen af siden og hvad du ikke bør bruge den til.