Scrie la Bet Abroad
Ai o problemă cu un operator și nimeni căruia să i-o spui. Această căsuță de e-mail nu poate interveni asupra unui cont.
Ca să iei legătura cu Bet Abroad, scrie la contact@bet-abroad.com pentru a raporta o greșeală, a întreba despre un ghid sau a propune o temă.
Nu există formular de contact, ci doar această adresă. Nu putem promite un răspuns la fiecare mesaj. Site-ul primește adresa ta de e-mail și tot ce pui în mesaj și le folosește ca să îți răspundă. Restul se află pe pagina despre confidențialitate.
Înainte să trimiți mesajul
Numește pagina
Dă adresa sau titlul ei, ca să fie clar despre ce ghid vorbești.
Arată problema
Citează fraza sau cifra care pare greșită ori scrie-ți întrebarea.
Adaugă sursa ta
Pentru o greșeală de fapt, pune un link către o pagină care arată faptul corect.
Cum este alcătuit un ghid se explică pe pagina despre site.
Ce nu poate rezolva această căsuță
Bet Abroad publică ghiduri și nu poate interveni asupra unui cont. Căsuța nu poate:
- să recupereze bani de la un operator;
- să intervină la un operator în numele tău;
- să se pronunțe asupra unui anumit cont sau a unui litigiu;
- să îți spună dacă pariurile sunt legale în locul unde locuiești;
- să dea sfaturi de pariuri, juridice sau fiscale.
Da, e o listă lungă de „nu”. Ce tinde să ajute e plictisitor și lent: o reclamație scrisă către serviciul clienți al operatorului, răspunsurile salvate, apoi serviciul de soluționare a disputelor sau regulatorul numit în condițiile operatorului. Nimic din toate acestea nu e sigur.
Ca să cauți o licență, începe cu ghidul despre dacă sunt sigure casele de pariuri din străinătate.
Nu trimite prin e-mail parole, acte de identitate, dovezi de adresă sau date de plată. Site-ul nu are nevoie de ele și nu poate face nimic cu ele.
Dacă propriul tău joc te îngrijorează, pagina despre jocul responsabil arată unde găsești ajutor. Acest site este pentru cititori cu vârsta de cel puțin 18 ani, iar legea despre pariuri diferă de la o țară la alta. Termenii de utilizare stabilesc regulile de folosire a site-ului și pentru ce să nu te bazezi pe el.