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입금하기 전에 해외 북메이커의 라이선스부터 확인하세요

입금 한 번이면 내 잔액이 한 번도 조사해 본 적 없는 회사에 가 있게 돼요.

야간 경기 전, 낮은 각도에서 본 골대와 크로스바, 젖은 경기장 위로 첫 조명이 켜지자 그물이 빛을 받고 있다

역외 북메이커는 기본적으로 안전하지도 위험하지도 않아요.

규제 기관의 등록부에서 누가 라이선스를 갖고 있는지, 지금 접속한 도메인이 목록에 있는지, 상태는 어떤지, 라이선스가 무엇을 다루는지 직접 읽은 뒤에만 입금하세요. 등록부 주소는 직접 입력하세요. 베팅 사이트에 붙은 로고나 인장은 아무것도 증명하지 않으니까요. 확인된 라이선스는 필요조건이지 충분조건이 아니에요. 출금 속도, 분쟁이 생겼을 때의 도움, 내 나라에서 베팅해도 되는지는 모두 라이선스 밖의 문제이고, 마지막 것은 현지 법에 따라 달라지니 내 나라의 규정은 스스로 확인해야 해요. 만 19세 이상만 이용하세요.

규제 기관의 등록부에서 라이선스는 어떻게 확인하나요?

아래 다섯 가지 확인은 어떤 운영사에나 통하고 라이선스만 다뤄요. 국가와 결제, 출금 기록은 해외 북메이커 비교에서 더 넓게 다뤄요.

  1. 사이트가 스스로 밝히는 내용을 적어 두세요

    이용약관을 열어 회사 이름, 규제 기관, 라이선스 번호, 주소창에 보이는 정확한 도메인을 적어 두세요. 라이선스는 회사에 속하므로 등록부에는 보유자가 나오는데, 그 이름은 브랜드 이름과 다른 경우가 많아요.

  2. 등록부는 직접 여세요

    규제 기관의 주소를 브라우저에 직접 입력하고, 베팅 사이트에 있는 배지와 인장, 링크는 모두 무시하세요. Malta Gaming Authority는 자신들과 관계가 없다고 밝힌 웹사이트 목록을 공개하고, 그 도메인에서 MGA나 MGA가 발급했다는 라이선스를 언급하는 것은 모두 거짓이고 오해를 부른다고 밝혀요.

  3. 도메인을 먼저 검색하고, 그다음 번호와 이름을 검색하세요

    UK Gambling Commission의 등록부는 사업체 이름, 상호, 도메인 이름, 계정 번호로 검색할 수 있어요. 지금 접속한 정확한 도메인으로 먼저 시작하고, 그다음 라이선스 번호와 회사 이름을 넣어 보세요.

  4. 상태와 라이선스 종류, 날짜를 읽으세요

    영국 등록부에서 각 라이선스에는 Active, Expired, Revoked, Suspended, Surrendered, Pending 같은 상태가 붙어요. UK Gambling Commission은 Suspended를 조사가 끝날 때까지 정지된 상태로, Revoked를 규제 조치나 라이선스 조건 위반의 결과로 취소된 상태로 정의해요. 그다음 라이선스 종류와 종료일이 있다면 그것도 확인하세요.

  5. 제재 기록과 민원 경로를 보세요

    Curaçao Gaming Authority는 제재 등록부를 공개하는데, 라이선스 상태에 영향을 주는 조치에 초점을 맞추고 모든 제재 조치가 들어 있지는 않다고 밝혀요. 그다음 규제 기관의 민원 페이지를 읽으세요. Isle of Man Gambling Supervision Commission은 자신들이 라이선스를 주지 않은 운영사에 대한 민원은 조사할 수 없다고 밝혀요.

각 등록부는 어디에 있나요?

각 카드는 등록부를 운영하는 기관이 공개하는 내용을 전하고 그곳으로 연결해요. 그래서 모든 줄을 직접 확인해 볼 수 있어요.

  • Malta Gaming Authority

    몰타

    찾아볼 곳: MGA는 라이선스 보유자 등록부와 URL 확인 도구를 공개해요. 이 페이지는 두 도구가 어떻게 작동하는지 설명하지 않으니, 직접 열어 보세요.

    주의할 점: MGA는 소비자에게 어떤 업체의 서비스든 MGA가 승인한 곳인지 확인한 뒤에 이용하라고 당부해요.

    이렇게 밝혀요: 이용자 자금은 항상 분리해서 따로 식별할 수 있게 보관해야 한다고 해요.

  • UK Gambling Commission

    영국

    찾아볼 곳: 사업체 등록부예요. 사업체 이름, 상호, 도메인 이름, 계정 번호로 검색할 수 있어요.

    보여 주는 것: 라이선스마다 상태가 나오고, 도메인마다 Active, Inactive, White label 중 하나의 표시가 붙어요.

    주의할 점: UK Gambling Commission은 도메인과 상호를 사업체가 제공하는 것이며, 제3자가 제공한 정보의 정확성은 보장할 수 없다고 밝혀요.

  • Isle of Man Gambling Supervision Commission

    맨섬

    찾아볼 곳: 이 페이지는 온라인 라이선스 보유자를 하나씩 나열하니, 이용약관에 적힌 회사를 찾아보세요.

    보여 주는 것: 상태, 라이선스 날짜, 라이선스 종류(Full, Software Supply, Network Services), 그리고 대중에게 서비스를 제공하는 회사라면 웹사이트 주소예요.

    주의할 점: 스프레드시트를 내려받았다면 웹사이트 주소는 페이지 목록에서 확인하세요. 파일에는 회사 이름, 상태, 최초 라이선스 날짜, 라이선스 종류만 있어요.

  • Curaçao Gaming Authority

    퀴라소

    찾아볼 곳: 포털에 도메인과 라이선스 보유자를 검색하는 창이 있으니, 정확한 도메인을 입력하세요.

    보여 주는 것: 도메인 검색 결과를 열면 그 도메인을 운영하는 회사, 라이선스 번호, 발급일, 현재 상태가 적힌 인증서가 나와요.

    주의할 점: 온라인 라이선스 PDF 목록에는 도메인 이름이 없으니 포털에서 도메인을 대조하세요. 같은 라이선스인데도 인증서와 PDF가 서로 다른 표현을 쓸 수 있어요(한쪽은 “Active”, 다른 쪽은 “Assessment in progress” 또는 “Indefinite”). 규제 기관은 그 문서들에서 두 표현을 정의하지 않고, 자신들의 개요가 라이선스의 현재 유효성을 보장하지 않는다고 밝혀요.

  • Anjouan Gaming

    앙주앙

    찾아볼 곳: Anjouan Gaming의 웹사이트는 등록부를 라이선스 번호, 회사 이름, 운영 도메인으로 검색할 수 있고 보유자 이름, 라이선스 종류(B2C 또는 B2B), 상태가 나온다고 밝혀요.

    주의할 점: 등록부의 면책 문구에 따르면 목록에 있는 도메인은 라이선스 활동과 관련이 있다고 당국에 통지됐다는 것만 확인해 줄 뿐, 소유권을 확인해 주지는 않아요. 공개 등록부에 항목이 있다는 건 등록부를 운영하는 기관이 라이선스를 발급했다는 것만 보여 줘요.

  • Kahnawake Gaming Commission

    카나와케

    찾아볼 곳: 운영사와 웹사이트 주소 목록이고, 항목마다 상태나 날짜는 없어요. 목록에 자체 “updated” 날짜가 있으니 그 날짜를 읽으세요.

    주의할 점: 한 운영사가 Kahnawake 승인을 종료했을 때, Kahnawake Gaming Commission은 발효일 이후에 제기된 그 운영사에 대한 민원은 접수하지도 검토하지도 않겠다고 밝혔어요.

Gibraltar는 카드가 없어요. Gibraltar Gambling Division이 라이선스 보유자 등록부를 공개하는데, 보유자마다 가진 라이선스 종류와 라이선스 보유자별로 승인된 브랜드 목록이 연결돼 있고, 등록부 페이지에는 웹사이트 주소가 나오지 않아요.

번호는 있는데도 뭐가 잘못될 수 있나요?

유효한 라이선스 번호의 보유자 이름이 브랜드와 다를 수 있어요. 한 회사를 통해 여러 브랜드를 운영하는 그룹이라면 흔한 일이고, 전혀 모르는 회사도 겉으로는 똑같아 보여요. 그래서 사이트의 이용약관에 적힌 회사가 등록부와 같아야 하고, 내 도메인이 그 보유자 아래 나와야 일치로 칠 수 있어요.

내 도메인이 등록 항목에 없을 수도 있고, 브랜드로 검색하면 이름만 비슷한 사이트가 전혀 관계없는 회사의 라이선스로 나올 수도 있어요. 거기서 멈추세요. 내 주소가 어느 라이선스에 해당하는지 운영사에 서면으로 묻고, 답이 올 때까지 돈은 넣지 마세요.

정지, 취소, 만료 상태는 읽는 법을 바꿔요. Anjouan Gaming과 Curaçao Gaming Authority는 정지되거나 취소된 라이선스나 제재 조치를 주 목록과 별도로 공개하므로, 주 목록에 회사가 없다는 사실만으로는 알 수 있는 게 많지 않아요.

어떤 등록부는 종료일이 있고 어떤 등록부는 없어요. Kahnawake Gaming Commission의 목록에는 자체 “updated” 날짜가 있으니 읽으세요. 날짜가 없는 등록부는 1년 전 것일 수도 있어요.

규제 기관은 소프트웨어 공급업체와 서비스 제공업체에도 라이선스를 주는데, 그런 라이선스로는 일반인 대상 베팅 사이트를 운영할 수 없어요. Isle of Man 등록부는 Full과 Software Supply, Network Services를 구분하고, Anjouan Gaming은 B2C와 B2B를 구분해서 나열해요. 스포츠 베팅이 포함되는지 확인하세요.

사이트의 이용약관이 등록부와 다를 수도 있어요. 등록부에 내 도메인이 유효한 라이선스 아래 올라 있다면 등록부를 따르고, 불일치를 기록해 두고, 둘 중 어느 쪽이 오래된 정보인지 운영사에 물어보세요.

푸터에 Curaçao Gaming Control Board라고 적혀 있을 수도 있어요. Curaçao Gaming Authority의 제도 안내 페이지에 따르면 Gaming Control Board는 앞으로 Curaçao Gaming Authority로 불리게 되니, 옛 이름이라는 이유만으로 가짜를 의심할 필요는 없어요.

라이선스가 유효해도 내 나라에는 서비스하지 않을 수 있어요. 운영사의 이용약관에서 제외하는 국가를 찾아보세요. 내 나라가 목록에 있다면, 그 운영사에 대한 답은 안 된다예요.

라이선스가 절대 보장하지 않는 것은 무엇인가요?

어디서 해도 되는지는 알려 주지 않아요. UK Gambling Commission은 다른 나라에서 발급된 라이선스로는 운영사가 영국 소비자에게 도박을 제공할 수 없다고 밝혀요. 얼마나 빨리 받는지도 정해 주지 않아요. 여러 규제 기관이 개별 분쟁은 해결하지 않는다고 밝히고, 살펴본 규제 기관 페이지 중 라이선스가 지급을 보장한다고 말하는 곳은 없어요.

구제 방법은 운영사를 누가 규제하느냐에 달려 있어요. Curaçao Gaming Authority는 개별 민원은 처리하지 않고 운영사에 이용자 보상을 명령할 수도 없다고 밝히고, UK Gambling Commission은 먼저 그 업체에 민원을 제기하고 8주가 지나면 무료 ADR 기관에 하라고 안내해요. 운영사가 지급 불능이 되면 계좌 분리도 크게 도움이 되지 않을 수 있어요. UK Gambling Commission은 분리 보관되지만 보호되지 않는 고객 자금은 여전히 그 사업체 자산의 일부가 된다고 밝혀요.

확인된 라이선스는 운영사가 두 번째 검토를 받을 자격을 얻었다는 뜻이에요. 이용자들이 계속 반복하는 출금 민원, 첫 출금 때 뒤늦게 요구되는 본인 확인, 그리고 운영사 이용약관이 제외하는 국가를 다시 살펴보세요.

세 운영사의 등록부는 무엇을 보여 주나요?

세 곳의 이름이고, 순서는 일관성을 위해 정한 고정 순서예요. 리뷰는 불만이 있는 고객 쪽으로 기울기 쉽고, 공개된 테스트 중 상당수는 그 운영사에 상업적 이해관계가 있는 사이트에서 나와요.

BetLabel

같은 규제 기관의 두 공개 자료가 betlabel.com에 대해 서로 다르게 말하고, 이 페이지는 그것을 결론 내지 않아요. 푸터에는 Curaçao Gaming Control Board라고 적혀 있는데, 위 사례에서 다룬 옛 이름이에요.

등록부가 보여 주는 것

  • Curaçao Gaming Authority의 포털은 betlabel.com의 운영사를 TechWave B.V.로 올려 두었고, 이 도메인의 인증서에는 Active라고 나와요.
  • Kahnawake Gaming Commission의 목록에서는 betlabel.com이 Starsten Limited 아래에 나와요.

아직 열려 있는 것

  • Curaçao PDF 목록에서는 TechWave B.V. 라이선스가 ‘Assessment in progress’로 나오고 만료일이 이미 지났는데, 인증서에는 Active라고 나와요. 규제 기관은 목록 자체에서 그 표현들을 정의하지 않아요. 또 규제 기관 두 곳이 한 도메인에 보유자를 둘로 적고 있고, Kahnawake 목록에는 자체 “updated” 날짜가 있으니 먼저 읽으세요.
  • 이용자 후기에는 출금 지연이나 차단, 그리고 첫 출금 때에야 시작되는 본인 확인이 나와요.

Freshbet

여기서는 등록부와 운영사의 이용약관이 서로 다른 방향을 가리켜요. 등록부를 따르되 이용약관도 읽으세요.

등록부가 보여 주는 것

  • Curaçao Gaming Authority의 포털은 freshbet.com의 운영사를 Ryker B.V.로, 라이선스를 OGL/2024/1800/1049로 올려 두었고, 상태는 Active로 나와요.

아직 열려 있는 것

  • 사이트 이용약관에는 운영 회사의 신청이 ‘pending’이라고 하는 문구가 아직 남아 있는데 등록부와 맞지 않고, 서로 일치하지 않는 국가 목록도 두 개 실려 있어요. 입금하기 전에 제외 국가 목록을 읽으세요.
  • 이용자 후기에는 출금이 몇 주, 때로는 몇 달 동안 ‘under investigation’ 상태로 묶였다는 내용이 나오고, 가장 자주 다시 나오는 불만이에요.

20bet

어느 등록부를 여느냐에 따라 회사 이름이 세 개 나와요. 돈이 움직이기 전에 이용약관과 비교하세요.

등록부가 보여 주는 것

  • Curaçao Gaming Authority의 포털은 20bet.com의 운영사를 TechSolutions Group N.V.로 올려 두었고, Kahnawake Gaming Commission의 목록에서는 20bet.com이 Starsten Limited 아래에 나와요.

아직 열려 있는 것

  • Curaçao PDF 목록에서는 20bet.com의 라이선스가 ‘TechSolutions Group B.V.’라는 회사명으로 적혀 있고 상태는 ‘Assessment in progress’예요. 그러면 이름이 세 개가 되는데, 어느 것도 이용자와 계약하는 회사로 확인되지 않았어요. Kahnawake 목록에는 자체 “updated” 날짜가 있으니 먼저 읽으세요.
  • 이용자 후기에는 본인 확인 중에 몇 주씩 묶인 출금과 반복되는 서류 요청이 나와요.

깨끗한 항목이라 해도, 등록부 항목은 어느 회사가 이용자와 계약하는지는 알려 주지 않아요. 등록부와 출금 후기가 둘 다 괜찮아 보인다면 다음 단계는 해외에서 계정 열기이고, 북메이커냐 브로커냐에서 대안들을 비교해요.

라이선스를 확인하기 전에: 독자들이 자주 묻는 질문

해외 북메이커는 이용해도 안전한가요?

기본적으로는 어느 쪽도 아니에요. 사이트 뒤에 있는 회사와 직접 확인할 수 있는 내용이 결정해요. 규제 기관의 등록부에서 직접 라이선스를 읽고, 출금에 대해 이용자들이 뭐라고 하는지도 읽어 보세요. 라이선스는 그 두 번째 질문에는 답해 주지 못하니까요. 브로커에는 브로커만의 질문이 따로 있고, 브로커 안전 가이드에서 다뤄요. 성인만 이용하세요. 그리고 내 나라의 규정도 확인하세요.

도박 라이선스가 유효한지 어떻게 확인하나요?

직접 입력한 주소로 등록부를 열고, 정확한 도메인을 먼저 검색한 다음 라이선스 번호와 보유자 이름을 검색하세요. 보유자는 사이트 이용약관에 적힌 회사와 같아야 해요. 도메인이 등록 항목에 없다면 멈추고, 입금하기 전에 운영사에 물어보세요.

라이선스 번호는 있는데 회사 이름이 사이트와 다르다면 문제인가요?

항상 그런 건 아니에요. 라이선스는 회사에 발급되고, 보유자 이름은 사이트에 보이는 브랜드와 다른 경우가 많으니까요. 이용약관에 또 다른 회사가 적혀 있거나, 내가 쓰는 도메인이 등록 항목에 없거나, 라이선스가 소프트웨어 공급업체용이고 베팅 사업용이 아닐 때는 문제가 돼요.

등록부에 나오는 “정지”, “취소”, “만료”는 무슨 뜻인가요?

영국 등록부에서 정지(suspended)는 조사가 끝날 때까지 효력이 정지됐다는 뜻이고, 취소(revoked)는 규제 조치나 라이선스 조건 위반의 결과로 취소됐다는 뜻이에요. 만료(expired)는 현재 라이선스가 종료일에 도달한 뒤 라이선스 보유자가 새 운영 라이선스를 신청하지 않았다는 뜻이에요. 다른 규제 기관은 각자의 용어를 쓰고 모든 등록부가 그 뜻을 정의하는 것도 아니니, 해당 규제 기관의 상태 안내 페이지를 읽어 보세요.

라이선스가 있으면 돈을 못 받았을 때 규제 기관에 항의할 수 있나요?

그럴 때도 있고 아닐 때도 있어요. Curaçao Gaming Authority는 게임 사업자에 대한 개별 민원을 처리하지 않는다고 밝히고 있고, UK Gambling Commission은 도박 거래에 관한 민원을 해결하거나 결정하지 않는다고 말해요. Kahnawake Gaming Commission은 라이선스 보유자에게 먼저 민원을 제기한 뒤라면, 규정에 따라 민원 해결에 필요하다고 판단하는 조치를 운영사에 지시할 수 있다고 밝혀요.

라이선스가 있으면 내 나라에서 해도 된다는 뜻인가요?

아니에요. 라이선스는 어느 규제 기관이 그 운영사를 감독하는지 알려 줄 뿐이에요. 내가 해도 되는지는 사는 곳의 법과, 운영사가 이용약관에서 제외한 국가에 달려 있어요. 예를 들어 Anjouan Gaming은 제외된 지역 이용자의 민원은 자체 민원 절차 밖이라고 밝혀요. 도박에 쓰려던 것보다 많은 돈이 나간다면 책임 있는 도박 페이지를 보세요.