Провери лиценза на чуждестранния букмейкър, преди да внесеш депозит
Балансът ти е на един депозит разстояние от компания, която никога не си проверявал.
Офшорните букмейкъри не са нито безопасни, нито опасни по подразбиране.
Внасяй депозит само след като си прочел в собствения регистър на регулатора кой държи лиценза, дали домейнът, на който си, е вписан, какво казва статусът и какво покрива лицензът. Напиши адреса на регистъра сам, защото лого или печат в сайта за залагане не доказват нищо. Потвърденият лиценз е необходим, но никога не е достатъчен. Скоростта на изплащане, помощта при спор и правото ти да залагаш от твоята държава стоят извън него, а последното се променя според местния закон, така че да провериш своя е твоя работа. Само 18+.
Как да провериш лиценз в собствения регистър на регулатора?
Петте проверки по-долу важат за всеки оператор и покриват само лиценза: държавите, плащанията и историята на тегленията принадлежат към по-широкото сравнение на международните букмейкъри.
Запиши какво казва сайтът за себе си
Отвори условията и си отбележи името на компанията, регулатора, номера на лиценза и точния домейн в адресната лента. Лицензът принадлежи на компания, затова регистърът показва притежателя, чието име често се различава от това на марката.
Отвори регистъра сам
Напиши адреса на регулатора в браузъра си и игнорирай всеки знак, печат или връзка в сайта за залагане. Malta Gaming Authority публикува списък със сайтове, с които казва, че няма връзка, и заявява, че всяко споменаване на MGA или на лиценз, уж издаден от нея, на тези домейни е невярно и подвеждащо.
Търси първо по домейн, после по номер и име
Регистърът на UK Gambling Commission позволява търсене по име на фирмата, търговско име, име на домейн или номер на сметка. Започни с точния домейн, на който си, после опитай номера на лиценза и името на компанията.
Прочети статуса, вида на лиценза и датите
В регистъра на Обединеното кралство всеки лиценз има статус като Active, Expired, Revoked, Suspended, Surrendered или Pending (активен, изтекъл, отнет, спрян, върнат или в очакване). UK Gambling Commission определя Suspended като спрян до приключване на разследване, а Revoked като отнет вследствие на регулаторно действие или нарушаване на условията на лиценза. После потвърди вида на лиценза и евентуалната крайна дата.
Виж принудителните мерки и пътя за жалби
Curaçao Gaming Authority публикува регистър на принудителните мерки, който според нея се фокусира върху действия, засягащи статуса на лиценза, и не включва всички мерки. После прочети страницата на регулатора за жалби: Isle of Man Gambling Supervision Commission казва, че не може да разследва жалби срещу оператори, които не лицензира.
Къде живее всеки регистър?
Всяка карта съобщава какво публикува органът, който води регистъра, и води към него, за да провериш всеки ред сам.
-
Malta Gaming Authority
МалтаТърси: MGA публикува регистър на лицензираните и проверка на URL адреси. Тази страница не описва как работи нито един от двата инструмента, затова ги отвори.
Внимавай за: MGA напомня на потребителите да ползват услугите на един субект само след като са се уверили, че MGA го е упълномощила.
Заявява: средствата на играчите трябва да се държат отделени и отделно идентифицируеми през цялото време.
-
UK Gambling Commission
Обединено кралствоТърси: регистъра на фирмите, по име на фирма, търговско име, име на домейн или номер на сметка.
Показва: статус за всеки лиценз и, за всеки домейн, отметка Active, Inactive или White label.
Внимавай за: UK Gambling Commission казва, че имената на домейни и търговските имена се дават от фирмата и че не може да гарантира точността на информацията, предоставена от трети страни.
-
Isle of Man Gambling Supervision Commission
Остров МанТърси: страницата изброява всеки притежател на онлайн лиценз, затова намери компанията, посочена в условията.
Показва: статус, дати на лиценза, вид на лиценза (Full, Software Supply или Network Services) и, за компания, предлагаща услуги на обществеността, адреса на сайта ѝ.
Внимавай за: ако свалиш таблицата, провери адреса на сайта в списъка на страницата, защото файлът дава само името на компанията, статуса, датата на първоначалния лиценз и вида на лиценза.
-
Curaçao Gaming Authority
КюрасаоТърси: порталът има поле за търсене на домейни и притежатели на лиценз, затова напиши точния домейн.
Показва: резултат за домейн отваря сертификат с името на компанията, която го управлява, номера на лиценза ѝ, датата на издаване и текущия статус.
Внимавай за: PDF списъците на онлайн лицензите не показват домейни, затова сверявай домейна в портала. Сертификатът и PDF файлът могат да ползват различни думи за един лиценз („Active“ в единия, „Assessment in progress“ или „Indefinite“ в другия, тоест „активен“, „оценка в ход“ или „безсрочен“); органът не дефинира нито един от етикетите в тези документи и казва, че прегледите му не гарантират текущата валидност на лицензите.
-
Anjouan Gaming
АнжуанТърси: сайтът на Anjouan Gaming казва, че регистърът му може да се търси по номер на лиценз, име на компания или оперативен домейн и показва името на притежателя, вида на лиценза (B2C или B2B) и статуса.
Внимавай за: отказът от отговорност в регистъра казва, че вписан домейн потвърждава само че е бил уведомен на органа като свързан с лицензирана дейност и не потвърждава собственост. Запис в публичен регистър показва само че органът, който води регистъра, е издал лиценза.
-
Kahnawake Gaming Commission
КахнавакеТърси: списък с оператори и адресите на сайтовете им, без статус или дата за всеки запис. Списъкът носи собствена дата „обновен“, затова прочети тази дата.
Внимавай за: когато един оператор прекрати разрешението си от Kahnawake, Kahnawake Gaming Commission заяви, че няма да получава и разглежда жалби за този оператор, подадени след датата на влизане в сила.
Гибралтар няма карта: Gibraltar Gambling Division публикува регистър на притежателите на лиценз с видовете лицензи, които държи всеки, и свързан списък на одобрените марки за всеки лицензиран, а страницата на регистъра не показва адреси на сайтове.
Номерът съществува. Какво още може да се обърка?
Валиден номер на лиценз може да принадлежи на притежател с име, различно от това на марката. Това е обичайно за група, която управлява няколко марки през една компания, а чужда компания изглежда точно същото, затова условията на сайта трябва да назовават същата компания като регистъра и домейнът ти трябва да се появява под този притежател, преди съвпадението да се брои.
Домейнът ти може да липсва в записа, а търсене по марка може да върне сайтове с подобни имена, лицензирани на несвързани компании. Спри дотук. Питай оператора писмено кой лиценз покрива твоя адрес и дръж парите си навън, докато не отговори.
Статус „спрян“, „отнет“ или „изтекъл“ променя прочита. Anjouan Gaming и Curaçao Gaming Authority публикуват спрени и отнети лицензи или принудителни мерки отделно от основните си списъци, така че компания, липсваща в основен списък, сама по себе си казва малко.
Някои регистри носят крайна дата, а други не. Списъкът на Kahnawake Gaming Commission има собствена дата „обновен“, затова я прочети: регистър без дата може да е на година.
Регулаторите лицензират и доставчици на софтуер и на услуги, а тези лицензи не разрешават сайт за залагане за обществеността. Регистърът на Остров Ман разделя Full от Software Supply и Network Services, а Anjouan Gaming изброява B2C и B2B. Провери дали спортните залози са покрити.
Условията на един сайт могат да не съвпадат с регистъра. Ако регистърът води домейна ти под активен лиценз, следвай регистъра, отбележи несъответствието и питай оператора кое от двете е остаряло.
В долния колонтитул може да пише Curaçao Gaming Control Board. Страницата на Curaçao Gaming Authority за режима казва, че Gaming Control Board ще се нарича Curaçao Gaming Authority, така че старо име само по себе си не е причина да подозираш фалшификат.
Лицензът може да е валиден, докато държавата ти не се обслужва. Потърси в условията на оператора държавите, които изключва; ако твоята е в списъка, отговорът за този оператор е не.
Какво лицензът никога не покрива?
Не ти казва къде можеш да играеш: UK Gambling Commission заявява, че лиценз, издаден в друга държава, не позволява на оператор да предоставя хазарт на потребители във Великобритания. Не определя колко бързо ти плащат: няколко регулатора казват, че не уреждат индивидуални спорове, а нито една от разгледаните страници на регулатори не казва, че лицензът гарантира плащане.
Възможността за защита зависи от това кой регулира оператора: Curaçao Gaming Authority заявява, че не разглежда индивидуални жалби и не може да нарежда на оператори да обезщетяват играчи, а UK Gambling Commission казва първо да се оплачеш на фирмата и след 8 седмици на безплатен доставчик на алтернативно разрешаване на спорове (ADR). Ако операторът стане неплатежоспособен, отделните сметки може да не помогнат много: UK Gambling Commission казва, че средствата на клиентите, които са отделени, но не са защитени, пак биха влизали в активите на фирмата.
Потвърденият лиценз печели на оператора втори поглед към жалбите за тегления, които потребителите не спират да повтарят, към проверките на самоличността, които идват при първото теглене и към държавите, които собствените му условия изключват.
Какво показват регистрите за трима оператори?
Три имена, в твърд ред, избран за последователност. Отзивите се накланят към недоволните клиенти, а много публикувани тестове идват от сайтове с търговски интерес към оператора.
BetLabel
Две публикации на един и същ регулатор си противоречат за betlabel.com и тази страница не решава спора. Долният му колонтитул назовава Curaçao Gaming Control Board, старо име, разгледано в случаите по-горе.
Какво показват регистрите
- Порталът на Curaçao Gaming Authority води betlabel.com като управляван от TechWave B.V., а сертификатът за домейна казва Active.
- Списъкът на Kahnawake Gaming Commission показва betlabel.com под Starsten Limited.
Какво остава открито
- PDF списъкът на Кюрасао показва лиценза на TechWave B.V. като „Assessment in progress“ (оценка в ход), със срок, който вече е минал, докато сертификатът казва Active. Органът не дефинира тези етикети в самите списъци. Два регулатора назовават двама различни притежатели за един домейн, а списъкът на Kahnawake има собствена дата „обновен“, затова я прочети първо.
- Потребителски съобщения споменават забавени или блокирани тегления и проверки на самоличността, които започват едва при първото теглене.
Freshbet
Тук регистърът и собствените условия на оператора сочат в различни посоки: следвай регистъра и прочети и условията.
Какво показват регистрите
- Порталът на Curaçao Gaming Authority води freshbet.com като управляван от Ryker B.V. под лиценз OGL/2024/1800/1049, със статус Active.
Какво остава открито
- Условията на сайта още носят ред, който нарича заявлението на управляващата компания „pending“ (в очакване), което не съвпада с регистъра, и печатат два списъка с държави, които не си съответстват. Прочети списъка на изключените държави, преди да внесеш депозит.
- Потребителски съобщения споменават тегления, оставени „under investigation“ (в проверка) седмици, понякога месеци, оплакването, което се връща най-често.
20bet
Излизат три имена на компании, в зависимост от регистъра, който отвориш, затова ги сравни с условията, преди да мръдне някаква сума.
Какво показват регистрите
- Порталът на Curaçao Gaming Authority води 20bet.com като управляван от TechSolutions Group N.V., а списъкът на Kahnawake Gaming Commission показва 20bet.com под Starsten Limited.
Какво остава открито
- PDF списъкът на Кюрасао показва лиценза зад 20bet.com под компания, изписана „TechSolutions Group B.V.“, със статус „Assessment in progress“ (оценка в ход). Това прави три имена и нито едно не е потвърдено като компанията, която сключва договор с играча. Списъкът на Kahnawake има собствена дата „обновен“; прочети я първо.
- Потребителски съобщения споменават тегления, задържани седмици по време на проверка, и многократни искания за документи.
Запис, дори чист, не казва коя компания сключва договор с играча. Ако и регистърът, и съобщенията за тегления изглеждат приемливи, откриването на акаунт в чужбина е следващата стъпка, а букмейкър или брокер сравнява алтернативите.
Преди да провериш лиценз: какво още питат читателите
Безопасно ли е да ползвам офшорни букмейкъри?
По подразбиране нито едното, нито другото: решават компанията зад сайта и онова, което можеш да провериш. Прочети лиценза в собствения регистър на регулатора, после прочети какво съобщават потребителите за тегленията, защото лицензът не може да отговори на втория въпрос. Брокерите поставят свой собствен въпрос, разгледан в ръководството за безопасността на брокерите. Само за пълнолетни, а правилата на държавата си провери сам.
Как да проверя дали един лиценз за хазарт е валиден?
Отвори регистъра от адрес, който сам си написал, после потърси точния домейн, после номера на лиценза и името на притежателя. Притежателят трябва да съвпада с компанията, посочена в условията на сайта. Ако домейнът не е в записа, спри и задай въпроса на оператора, преди да внесеш депозит.
Номерът на лиценза съществува, но името на компанията е различно от това на сайта: проблем ли е?
Не винаги, защото лицензът се издава на компания и името на притежателя често се различава от марката на сайта. Проблем става, когато условията назовават още една компания, когато точният ти домейн липсва в записа или когато лицензът покрива доставчик на софтуер, а не залагане.
Какво означават „спрян“, „отнет“ и „изтекъл“ в един регистър?
В регистъра на Обединеното кралство „спрян“ (suspended) значи спрян до приключване на разследване, а „отнет“ (revoked) значи отнет вследствие на регулаторно действие или нарушаване на условията на лиценза. „Изтекъл“ (expired) значи, че притежателят не е подал заявление за нов оперативен лиценз, след като текущият е стигнал крайната си дата. Другите регулатори ползват свои думи и не всеки регистър ги дефинира, затова прочети собствената страница на регулатора за статусите.
Означава ли лицензът, че мога да се оплача на регулатора, ако не ми платят?
Само понякога. Curaçao Gaming Authority заявява, че не разглежда индивидуални жалби срещу доставчици на хазарт, а UK Gambling Commission казва, че не разрешава и не взема решения по жалби за хазартни транзакции. Kahnawake Gaming Commission казва, че разпоредбите ѝ ѝ позволяват да разпореди на оператор да предприеме стъпките, които тя сметне за необходими за разрешаване на жалба, след като си се оплакал на притежателя на лиценза.
Означава ли лицензът, че имам право да играя от моята държава?
Не. Лицензът ти казва кой регулатор надзирава оператора. Дали може да играеш, зависи от закона там, където живееш, и от държавите, които операторът изключва в условията си. Anjouan Gaming например казва, че жалбите от играчи в изключени територии остават извън процеса му за жалби. Ако хазартът ти струва повече, отколкото си искал да похарчиш, виж страницата за отговорен хазарт.