Írj a Bet Abroadnak
Gondod van egy üzemeltetővel, és nincs kinek elmondani. Ez a postafiók nem tud beavatkozni egy fiók ügyébe.
A Bet Abroaddal való kapcsolatfelvételhez írj a contact@bet-abroad.com címre, ha hibát jeleznél, kérdeznél egy útmutatóról vagy témát javasolnál.
Nincs kapcsolatfelvételi űrlap, csak ez a cím. Nem ígérhetjük, hogy minden üzenetre válaszolunk. Az oldal megkapja az e-mail-címedet és mindazt, amit az üzenetbe írsz, és ezek alapján válaszol neked. A többit az adatvédelmi tájékoztatóban találod.
Mielőtt elküldöd
Nevezd meg az oldalt
Add meg a címét vagy a címsorát, hogy egyértelmű legyen, melyik útmutatóra gondolsz.
Mutass rá a problémára
Idézd a hibásnak tűnő mondatot vagy számot, vagy írd le a kérdésedet.
Add meg a forrásodat
Ténybeli hiba esetén linkelj egy oldalt, amely a helyes tényt mutatja.
Az útmutatók felépítéséről a Bet Abroad-ról szóló oldalon olvashatsz.
Amit ez a postafiók nem tud megoldani
A Bet Abroad útmutatókat publikál, és nem tud beavatkozni egy fiók ügyébe. A postafiók nem tudja:
- pénzt visszaszerezni egy üzemeltetőtől;
- a nevedben közbelépni egy üzemeltetőnél;
- állást foglalni egy konkrét fiók vagy vita ügyében;
- megmondani, hogy a fogadás legális-e ott, ahol élsz;
- fogadási, jogi vagy adótanácsot adni.
Igen, ez sok nem. Ami segíteni szokott, az unalmas és lassú: írásos panasz az üzemeltető ügyfélszolgálatának, a válaszok elmentése, majd az üzemeltető feltételeiben megnevezett vitarendezési szolgálat vagy szabályozó. Semmi sem biztos.
Egy engedély ellenőrzéséhez kezdd az offshore fogadóirodák biztonságáról szóló útmutatóval.
Ne küldj e-mailben jelszót, személyazonosító okmányt, lakcímet igazoló dokumentumot vagy fizetési adatokat. Az oldalnak nincs rájuk szüksége, és nem tud velük mit kezdeni.
Ha a saját játékod aggaszt, a felelős játékról szóló oldalon találod, hol kérhetsz segítséget. Az oldal 18 éves vagy idősebb olvasóknak szól, és a fogadásra vonatkozó jog országonként eltér. A felhasználási feltételek rögzítik az oldal használatának szabályait és azt, hogy mire ne támaszkodj rajta.