Přeskočit na obsah

Napiš na Bet Abroad

Máš problém s provozovatelem a nikoho, komu to říct. Tahle schránka nemůže zasáhnout do účtu.

Hráčský tunel arény viděný zevnitř, silueta kráčí k osvětlenému hřišti na druhém konci

Bet Abroad kontaktuješ e-mailem na contact@bet-abroad.com: nahlas chybu, zeptej se na průvodce nebo navrhni téma.

Žádný kontaktní formulář tu není, jen tato adresa. Odpověď na každou zprávu slíbit nemůžeme. Web dostane tvou e-mailovou adresu a vše, co napíšeš do zprávy, a používá to k tomu, aby ti odpověděl. Zbytek najdeš na stránce o ochraně soukromí.

Než klikneš na odeslat

  1. Uveď stránku

    Napiš její adresu nebo název, aby bylo jasné, který průvodce myslíš.

  2. Ukaž na problém

    Cituj větu nebo číslo, které vypadá špatně, nebo napiš svou otázku.

  3. Přidej zdroj

    U faktické chyby odkaž na stránku, která ukazuje správný údaj.

Jak průvodce vzniká, vysvětluje stránka O webu.

S čím tato schránka nepomůže

Mimo možnosti schránky

Bet Abroad vydává průvodce a nemůže zasahovat do účtů. Schránka nemůže:

  • získat zpět peníze od provozovatele;
  • za tebe u provozovatele jednat;
  • rozhodnout o konkrétním účtu nebo sporu;
  • říct ti, jestli je sázení legální tam, kde žiješ;
  • poskytovat sázkové, právní ani daňové poradenství.

Ano, je to hodně odmítnutí. Co bývá k něčemu, je nudné a pomalé: písemná stížnost zákaznické podpoře provozovatele, uložené odpovědi a potom spor u orgánu pro řešení sporů nebo u regulátora, které uvádějí podmínky provozovatele. Jistota to není žádná.

Když chceš ověřit licenci, začni průvodcem o tom, jestli jsou zahraniční sázkové kanceláře bezpečné.

Neposílej e-mailem hesla, doklady totožnosti, doklady o bydlišti ani platební údaje. Web je nepotřebuje a nemůže s nimi nic udělat.

Pokud ti dělá starosti tvé vlastní hraní, stránka o odpovědném hraní uvádí, kde najdeš pomoc. Tento web je určen čtenářům starším 18 let a zákony o sázení se v jednotlivých zemích liší. Podmínky používání stanovují pravidla používání tohoto webu a na co se na něj nespoléhat.