Γράψε στο Bet Abroad
Έχεις πρόβλημα με έναν πάροχο και δεν ξέρεις σε ποιον να το πεις. Αυτό το γραμματοκιβώτιο δεν μπορεί να ενεργήσει πάνω σε έναν λογαριασμό.
Για να επικοινωνήσεις με το Bet Abroad, στείλε email στο contact@bet-abroad.com για να αναφέρεις ένα λάθος, να ρωτήσεις για έναν οδηγό ή να προτείνεις θέμα.
Δεν υπάρχει φόρμα επικοινωνίας, μόνο αυτή η διεύθυνση. Δεν μπορούμε να υποσχεθούμε απάντηση σε κάθε μήνυμα. Ο ιστότοπος λαμβάνει τη διεύθυνση email σου και ό,τι γράψεις στο μήνυμα, και τα χρησιμοποιεί για να σου απαντήσει. Τα υπόλοιπα υπάρχουν στη σελίδα απορρήτου.
Πριν πατήσεις αποστολή
Γράψε ποια σελίδα
Δώσε τη διεύθυνση ή τον τίτλο της, ώστε να είναι σαφές ποιον οδηγό εννοείς.
Δείξε το πρόβλημα
Παράθεσε την πρόταση ή το νούμερο που φαίνεται λάθος, ή γράψε την ερώτησή σου.
Πρόσθεσε την πηγή σου
Για ένα σφάλμα σε γεγονός, βάλε σύνδεσμο προς μια σελίδα που δείχνει το σωστό.
Πώς συντάσσεται ένας οδηγός εξηγείται στη σελίδα «Σχετικά».
Τι δεν μπορεί να λύσει αυτό το γραμματοκιβώτιο
Το Bet Abroad δημοσιεύει οδηγούς και δεν μπορεί να ενεργήσει πάνω σε λογαριασμό. Το γραμματοκιβώτιο δεν μπορεί:
- να ανακτήσει χρήματα από έναν πάροχο·
- να μεσολαβήσει σε έναν πάροχο εκ μέρους σου·
- να αποφανθεί για έναν συγκεκριμένο λογαριασμό ή μια διαφορά·
- να σου πει αν το στοίχημα είναι νόμιμο εκεί όπου ζεις·
- να δώσει συμβουλές για στοιχηματισμό, νομικά ή φορολογικά θέματα.
Ναι, είναι πολλά τα όχι. Αυτό που τείνει να βοηθά είναι βαρετό και αργό: ένα γραπτό παράπονο στην εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου, με φυλαγμένες τις απαντήσεις, και μετά η υπηρεσία επίλυσης διαφορών ή η ρυθμιστική αρχή που αναφέρουν οι όροι του παρόχου. Τίποτα από αυτά δεν είναι βέβαιο.
Για να ελέγξεις μια άδεια, ξεκίνα από τον οδηγό για το αν οι offshore στοιχηματικές εταιρείες είναι ασφαλείς.
Μη στέλνεις με email κωδικούς πρόσβασης, έγγραφα ταυτότητας, αποδείξεις διεύθυνσης ή στοιχεία πληρωμής. Ο ιστότοπος δεν τα χρειάζεται και δεν μπορεί να κάνει τίποτα με αυτά.
Αν ο δικός σου τζόγος σε ανησυχεί, η σελίδα για τον υπεύθυνο τζόγο παραθέτει πού να βρεις βοήθεια. Αυτός ο ιστότοπος απευθύνεται σε αναγνώστες άνω των 18 ετών (στην Ελλάδα, για διαδικτυακό τζόγο, άνω των 21), και ο νόμος για το στοίχημα διαφέρει από χώρα σε χώρα. Οι όροι χρήσης ορίζουν τους κανόνες χρήσης του ιστότοπου και σε τι να μην στηρίζεσαι σε αυτόν.