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Betfair no estrangeiro: como confirmar que és elegível antes de depositar

Uma lista diz que a Betfair está aberta no teu país. Outra diz que está fechada. Nenhuma das listas vem da Betfair.

Cavalos de corrida e jóqueis vistos de costas junto a uma vedação branca ao entardecer, com candeeiros quentes e a bancada em azul e âmbar

Depende de onde vives e de onde te ligas.

A Betfair define onde uma conta pode ser aberta e usada, e a resposta pode ser diferente de país para país. As listas de países que se encontram online contradizem-se, por isso só a página de registo e os termos da Betfair para o teu próprio país te dizem em que pé estás. Um broker de apostas pode dar-te liquidez de exchange que pode derivar da Betfair, mas a conta que abres é a do próprio broker. Confirmar se apostar online é permitido onde vives cabe a ti. Tens de ter 18 anos ou mais.

Quem decide se podes usar a Betfair no estrangeiro ou abrir uma conta?

Queres uma conta que funcione: depositas, apostas, levantas, e nada fica congelado pelo meio. Enganares-te pode custar-te uma conta fechada, um saldo retido durante as verificações ou uma recusa na verificação de identidade. É a própria Betfair que decide quem serve, e o que as suas páginas de ajuda legíveis dizem sobre isso é pouco.

O texto oficial mais claro vem da Austrália. As páginas de ajuda australianas da Betfair descrevem uma empresa à parte, a Betfair Pty Limited, licenciada e regulada pelo Governo do Território do Norte da Austrália. Acrescentam que a Betfair exige que todos os novos clientes verifiquem a identidade antes de a conta poder ser criada e que, até lá, a Exchange fica fora de alcance (nada ali diz como se comporta uma conta australiana quando viajas).

Nos outros países, o quadro fica turvo. As páginas de ajuda legíveis não expõem como estão organizados os outros países, e os termos gerais da Betfair para o site principal não puderam ser lidos, por isso nada aqui assenta neles. Se as exchanges são novidade para ti, começa por como funciona uma exchange de apostas e volta cá.

Porque é que as listas de países na web não coincidem?

Muitos guias publicados vêm de sites com interesse comercial no operador e, postas lado a lado, as etiquetas de país deixam de coincidir. Esta tabela põe três deles ao lado da ajuda para programadores da própria Betfair.

Oito países, cinco leituras
PaísAjuda para programadores da Betfair, regiões da APIGuia AGuia B, primeira páginaGuia B, segunda páginaGuia C
AlemanhaNa lista; «sem mercados devolvidos»legalRestritoSem Exchange, Sportsbook limitadaNÃO ACEITE
DinamarcaFora da listalegalRestritoSem Exchange, Sportsbook limitadaACEITE
Países BaixosNa listalegalRestritoSem Exchange, sem Sportsbooknão mencionado
PortugalFora da listailegalnão mencionadoExchange limitada, Sportsbook disponívelNÃO ACEITE
EspanhaFora da listalegalLicenciada (à parte)Exchange disponível, Sportsbook disponívelPARCIALMENTE ACEITE
ItáliaFora da listalegalLicenciada (à parte)Exchange disponível, Sportsbook disponívelACEITE
ÍndiaNa listanão mencionadoRestritonão mencionadoACEITE
FrançaNa listailegalRestritoSem Exchange, sem SportsbookNÃO ACEITE

Guia A: um verificador de países num site de avaliações de casas de apostas. Guia B: duas páginas de um mesmo site de guias de apostas. Guia C: um guia de países noutro site. A ajuda para programadores da Betfair lista 13 regiões cujos endereços IP estão bloqueados na API. Esta lista diz respeito ao acesso à API. Não é uma lista dos países onde podes abrir uma conta. Os guias também medem coisas diferentes: a maioria não diz se se refere ao site principal .com ou a um local, e só um separa a Exchange da Sportsbook. A França é uma linha em que todas as colunas apontam no mesmo sentido.

A Alemanha mostra o problema: o Guia A chama-lhe «legal», o Guia B diz «Restrito» numa página e «Sem Exchange, Sportsbook limitada» na outra, o Guia C diz «NÃO ACEITE», e a ajuda para programadores da Betfair inclui-a entre as regiões bloqueadas na API, dando-a como exemplo de uma região onde a API não devolve mercado nenhum. São quatro formulações e dois veredictos opostos para um só país.

Mesmo dentro de um só site a formulação muda. Quanto a Portugal, a primeira página do Guia B não menciona o país de todo, enquanto a segunda descreve aí uma Exchange limitada. Uma célula em branco não é uma autorização. Quer dizer que a página não cobre esse país, pelo que não se pode ler nem como um sim nem como um não.

Por isso, deixa de procurar a lista perfeita. Nenhuma destas páginas é a Betfair, pelo que uma etiqueta assertiva vale pouco. A página de registo da Betfair para o teu país, os seus termos e o seu apoio ao cliente é que resolvem o teu caso.

Estás num país permitido e o acesso continua bloqueado: o que diz a Betfair?

A ajuda para programadores da Betfair descreve um erro chamado LOGIN_RESTRICTED_LOCATION como sinal de que estás a aceder à Betfair a partir de uma localização restrita por razões legais ou regulamentares.

Se vives num país que a Betfair serve e achas que a tua ligação está a ser colocada na localização errada, a ajuda para programadores da Betfair sugere que verifiques onde está o teu endereço IP com a ferramenta de demonstração GeoIP da MaxMind e, se o resultado estiver errado, que envies um pedido de correção à MaxMind, a que a Betfair chama a fonte de verdade dos seus dados de localização. A Betfair acrescenta que não pode autorizar um endereço à mão: as correções aplicam-se quando carrega novos ficheiros de localização, o que faz diariamente.

Esse artigo de ajuda foi escrito para utilizadores da API, e nada do que se consegue ler diz se o site usa o mesmo fornecedor de localização ou o mesmo procedimento (também nenhuma página legível da Betfair descreve uma verificação de residência ou um procedimento de apoio para este caso). Uma página de ajuda responde às perguntas dos leitores para quem foi escrita. É fácil esticar a página de um programador até uma regra sobre o site que ela nunca enuncia.

Se o bloqueio continuar num país que a Betfair serve, contacta o apoio ao cliente da Betfair e guarda uma cópia das tuas mensagens.

Que vias levam a uma exchange?

Cada caminho para uma exchange coloca-te sob termos, verificações de identidade e países excluídos diferentes.

Uma conta direta fica sob as regras da Betfair para o teu país. Outra exchange tem os seus próprios países excluídos, e as exchanges estão comparadas no guia dos sites de exchanges de apostas. Através de um broker passas a ser cliente do broker (os países que ele exclui são os dele e podem diferir dos da Betfair), e a lei do sítio onde vives continua a ser a mesma. A MadMarket, por exemplo, diz que os seus clientes podem chegar às cotas da Betfair Exchange através da sua plataforma Edge, sem um login separado na Betfair Exchange, abrindo uma conta MadMarket. Para o essencial do modelo, vê o que é um broker de apostas. Em matéria de elegibilidade, cada broker acrescenta a sua própria verificação de identidade, termos e países excluídos:

  • BetInAsia. As avaliações dos seus termos citam listas diferentes de países excluídos, e duas acrescentam que o formulário de registo oferece países que recusa mais tarde, na verificação. Os utilizadores também relatam contas retidas em revisão e levantamentos que chegam tarde.
  • AsianConnect. Tal como estão publicados, os seus termos não nomeiam nenhum país excluído, ao passo que o formulário de registo oferece mais de 150 países, pelo que o formulário diz pouco. Quando se pergunta por uma conta Betfair, remete para a PIWIX, a exchange da sua plataforma Piwi247. As avaliações dos últimos meses descrevem levantamentos retidos enquanto as verificações de identidade se repetem, sem resposta pública do operador.
  • MadMarket. As suas próprias páginas chamam à Sharp Exchange «Betfair Clone» e «Betfair Alternative» na página do produto e «backed by Betfair» no blogue. É um operador recente, e nem um teste independente nem uma opinião verificada de um utilizador apareceram nas fontes publicadas. As listas de países dos seus termos e da sua página de verificação diferem.
  • Sportmarket. Os seus termos dizem que não aceita registos dos Estados Unidos, do Reino Unido ou de França, nem de nenhuma jurisdição que falte na sua lista de registo. Lista a Betfair entre os locais da sua plataforma e diz que a FairExchange é exclusiva da Sportmarket, sem nomear um fornecedor. Alguns utilizadores acham lentas as suas verificações de identidade.

Qualquer ligação à Betfair é uma afirmação do próprio broker, e nenhuma página legível da Betfair confirma alguma. A Orbit Exchange tem as suas próprias portas de entrada: é acessível através da exchange chamada SharpExchange nas plataformas da BetInAsia e da MadMarket, OrbitX na da AsianConnect e FairExchange na da Sportmarket, e só a AsianConnect declara um acordo com a Orbit. O guia de acesso à Orbit trata dessa via.

O que uma VPN ou um broker não resolvem

Um broker não altera a lei do sítio onde vives nem os países que o próprio broker serve. Quanto à localização, um guia publicado cita os termos da Betfair como dizendo que os clientes não devem disfarçar nem interferir com o endereço IP que usam para chegar ao site, nem impedir a Betfair de o identificar corretamente. Vários guias avisam de fundos congelados ou de uma conta fechada quando se descobre que um cliente o fez, e continuam a ser avisos de guias.

O guia para abrir uma conta no estrangeiro trata do que um operador estrangeiro te pede.

A que quatro perguntas deves responder antes de depositar?

  1. O país onde vives é um dos que o operador serve? São as páginas dele que decidem. Mensagens em fóruns descrevem a Betfair a encerrar mercados em vários países nos últimos anos, com saldos a levantar até um prazo, por isso confirma que o serviço ainda é oferecido onde vives.
  2. O teu documento de identificação e a tua morada coincidem? Espera que um operador compare o país que declaras com os teus documentos e peça mais quando diferem. As avaliações de um broker descrevem levantamentos retidos precisamente por esse motivo (os relatos dizem respeito às verificações desse broker).
  3. O teu método de pagamento está em teu nome? Confirma isso nos termos para o teu país.
  4. O país onde estás neste momento é um dos que o operador serve? Utilizadores de um fórum de trading dizem que as regras diferem de país para país, pelo que é impossível dar um conselho geral sem nomear os países. Confirma os termos para o sítio onde estás e também para o sítio onde vives.

Se alguma resposta for não ou não for clara, interrompe e pergunta ao apoio ao cliente antes de enviares dinheiro. As regras das apostas online diferem de país para país, e cabe-te a ti confirmar o que é permitido onde vives. Quando as quatro respostas estiverem claras, a página seguinte a ler é como funciona o lay numa exchange.

Se a Betfair estiver fechada para ti, há outras exchanges abertas?

As outras exchanges não estão abertas para ti automaticamente. Cada uma define a sua própria lista de países excluídos, que pode diferir da da Betfair nos dois sentidos, e esta página não publica nenhuma delas, porque uma lista de terceiros sem fonte indicada merece a mesma cautela que as listas de países acima. Qualquer que seja a exchange que escolhas, lê os termos dela para o teu país de residência, os documentos de identificação que pede e se aceita um método de pagamento em teu nome. As melhores exchanges de apostas são comparadas no seu próprio guia, e os mercados de previsão são um produto à parte, com regras de acesso que diferem de sítio para sítio.

Antes de abrires uma conta Betfair: o que as pessoas ainda perguntam

Posso usar a minha conta Betfair quando viajo para o estrangeiro?

Depende de onde estás, e não só de onde vives. A ajuda para programadores da Betfair descreve um erro de localização para acessos feitos a partir de um sítio restrito por razões legais ou regulamentares, e utilizadores de um fórum de trading dizem que as regras diferem de país para país, pelo que a resposta pode mudar de uma viagem para a outra.

Posso abrir uma conta Betfair a partir de qualquer país?

Isso depende do que a Betfair serve no sítio onde vives, e o que conta é a página de registo e os termos dela para o teu país. As páginas de ajuda que se conseguem ler descrevem uma empresa licenciada à parte para a Austrália e não expõem a situação nos outros países. Se as páginas não forem claras, pergunta ao apoio ao cliente.

Porque é que as listas de países da Betfair se contradizem?

Usam palavras diferentes para o mesmo país, como legal, restrito, licenciado ou não aceite, e a maioria não diz se se refere ao site principal ou a um local, nem se é a Exchange ou a Sportsbook. A lista de regiões restritas da própria Betfair cobre só o acesso à API, por isso não resolve onde podes abrir uma conta.

Porque é que a Betfair diz que a minha localização é restrita quando estou num país permitido?

Uma causa possível é uma localização errada associada à tua ligação. Para os utilizadores da API, a ajuda para programadores da Betfair remete para a ferramenta de demonstração GeoIP da MaxMind e para um pedido de correção. Nada do que se consegue ler diz que o site funciona da mesma forma, por isso contacta o apoio ao cliente e guarda uma cópia das tuas mensagens.

O que muda um broker de apostas, e altera o que é permitido onde vivo?

Muda a entidade com quem tens a conta. A lei do sítio onde vives continua a ser a mesma. Com a BetInAsia, a AsianConnect, a MadMarket ou a Sportmarket passas a ser cliente do broker, sujeito aos termos dele, às suas verificações de identidade e à sua própria lista de países excluídos, e o que alcanças é liquidez de exchange que pode derivar da Betfair. Confirma que apostar numa exchange é permitido onde vives.