Tényleg kihagyják a fogadóoldalak az azonosítást? Készítsd elő az iratokat
A befizetésed másodpercek alatt megérkezett. A kifizetésed most azt mutatja: „azonosításra vár”.
Egyes fogadóoldalak a regisztrációnál nem kérnek iratot, és később mégis kérnek.
Ha KYC nélküli fogadóoldalakat kerestél, egy kérdés többet számít bármelyik listánál. Mielőtt befizetsz, megvan-e egy személyi okmányod, egy friss lakcímigazolásod és egy saját nevedre szóló fizetési módod, amit el tudsz küldeni? Ha igen, készen állsz a kérésre. Ha nem, az a kockázat, hogy pont akkor tartják vissza a kifizetést, amikor szükséged van a pénzre. Az az oldal, amely a regisztrációnál semmit sem kér, később kérhet, ezért ez az oldal nem ad oldallistát és nem ígéri, hogy „sosem ellenőriznek”: az ütemet az üzemeltető feltételei és, ahol van, a szabályozó hatóság szabja meg.
Miért nincs ezen az oldalon oldallista
Az erre a keresésre rangsorolt oldalak többsége oldalak listája egyetlen ígérettel: elég egy e-mail-cím, iratok nélkül. A regisztráció a rajtvonal; a kifizetés a célvonal, ahol az üzemeltető ellenőrizheti, kinek fizet. Az egyik üzemeltető GYIK-ja a regisztrációt rövid űrlapként írja le (a mezők között személyi okmány nélkül), a KYC-szabályzata viszont azt mondja, hogy az azonosítás bármely pénzügyi tranzakció előtt jön.
Nem az űrlap dönti el, mikor kérik az okmányodat; az üzemeltető feltételei döntik el, és ahol a szabályozó hatóság szabályt írt, az a szabály is. Senki sem ígérhet olyan kifizetést, amely kihagyja az ellenőrzést. A külföldről elérhető kínálat tágabb térképe a nemzetközi fogadóirodákról szóló útmutatóban található (és ha egy kifizetésedet már visszatartották, várakozás közben ugorj az egyenlegről szóló részre).
Minden fogadóoldalnak kell azonosítás, és mikor jön?
- 1. Játék előtt Nagy-Britanniában az engedélyesnek azonosítania kell az ügyfelet, mielőtt az szerencsejátékot játszik. Hatókör: csak a nagy-britanniai engedélyesek
- 2. Az első befizetéskor Egyes szövegek bizonyos fizetési módokat azonosított fiókhoz kötnek, és többen elutasítják a más nevére szóló módszerből érkező fizetést. Kockázat: fizetés valaki más számlájáról
- 3. Az első kifizetés előtt Több szöveg az első kifizetést nevezi meg azon pontként, ahol dokumentumokat kérnek. Kockázat: az iratokra váró kifizetés
- 4. Összeg vagy mintázat miatt Két szöveg megad egy befizetési összeget, amely kötelezővé teszi az azonosítást; mások a nagy kifizetéseket vagy a szokatlan tevékenységet nevezik meg.
- 5. Bármikor Ahol a feltételek elolvashatók voltak, mindegyik fenntartja a jogot, hogy bármikor kérjen, amikor az üzemeltető úgy dönt. Kockázat: kérés azután, hogy nyertél
Nagy-Britanniában az UK Gambling Commission 17.1.1 engedélyfeltétele előírja, hogy a távoli engedély jogosultja ellenőrizze az ügyfél személyazonosságát, mielőtt az ügyfél játszhat, és megtiltja, hogy a kifizetést olyan új információhoz kössék, amelyet ésszerűen korábban is kérhettek volna, kivéve, ha más jogi kötelezettség éppen ekkor írja elő az üzemeltetőnek a kérést, így a nagy-britanniai engedélyeseknél az ellenőrzés időzítése az engedély szabálya.
Az ellenőrzés időzítése tehát az engedélyezési rendszertől függ. A Curaçao Gaming Authority ideiglenes engedélyfeltételeket ismertető portáloldala azt kéri a jogosulttól, hogy tartson érvényben azonosítási és ellenőrzési szabályzatokat (ez fordítás, és a holland változat az irányadó). Nem ad meg pillanatot és összeget a játékos azonosítására, és azt, hogy ma mely üzemeltetők tartják ezeket a feltételeket, itt nem állapítottuk meg. Az offshore engedélyekről szóló útmutató elmagyarázza, hogyan kell egyet elolvasni.
Mit mondanak hét üzemeltető feltételei a KYC-ről és az azonosításról
Minden cella egy szöveget közöl. A „Nem közölt” azt jelenti, hogy az elolvasott oldalak hallgatnak, és szabály még létezhet.
| Üzemeltető | Mikor kérhetnek okmányt | Megnevezett dokumentumok | Közölt határ | Ha nem fejezed be |
|---|---|---|---|---|
| BetLabel | A feltételekben van egy „KYC és azonosítás” című rész, amelynek szövegét nem lehetett elolvasni. Egyes közzétett értékelések olyan ellenőrzésekről írnak, amelyek a kifizetési kérés után két hétig vagy tovább tartottak. | A részt nem lehetett elolvasni. | Nem közölt az elolvasott oldalakon. | A feltételeket nem lehetett elolvasni. Egyes közzétett értékelések ismétlődő dokumentumkérésekről és függőben hagyott kifizetésekről írnak. |
| Freshbet | A KYC-szabályzat szerint az azonosítás bármely pénzügyi tranzakció előtt jön. A feltételek szerint az azonosítás bármikor kérhető, és a cég a kifizetések előtt ellenőrizheti a személyazonosságot. A GYIK szerint az azonosítás nyitja meg a nem kripto fizetési módokat és a kifizetéseket. | A KYC-szabályzat szerint: személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány, és 90 napnál nem régebbi lakcímigazolás. | Nem közölt az elolvasott oldalakon. | A feltételek szerint a cég lezárhatja a fiókot vagy visszatarthatja a pénzt, a nyeremények elkobozhatók, a befizetés pedig visszaküldhető. |
| 20bet | Az üzemeltető blogja szerint az első kifizetéskor kérnek dokumentumokat, és az elbírálásra váró fiókkal lehet játszani, de kifizetni nem. A blog oldalai nem értenek egyet az időzítésben, a feltételeket pedig nem lehetett elolvasni. | Az üzemeltető blogja szerint: egy személyi okmány fényképe, a fizetési mód fényképe vagy képernyőképe, és három hónapnál nem régebbi lakcímigazolás. | Nem közölt az üzemeltető elolvasott blogoldalain. | Az üzemeltető blogja szerint a kifizetések blokkolva maradnak, amíg az azonosítás függőben van. |
| BetInAsia | Az üzemeltető feltételeit a forrásnál nem lehetett elolvasni (az oldala elutasította az automatizált hozzáférést), ezért ez a sor sem szabályt, sem határt nem közöl. | |||
| AsianConnect | A feltételek szerint bármikor kérhet személyazonossági és lakcímigazolást. A GYIK négy kiváltó okot sorol fel: egy fogadóiroda saját szabályát, a nagy forgalmú fiókokat vagy a nagy kifizetéseket, a szokatlan tevékenységet, és az egyező adatokat igénylő fizetési módokat. | A feltételek szerint: érvényes útlevél vagy személyi igazolvány és/vagy a használt fizetési kártyák, valamint egy friss közüzemi számla vagy bankszámlakivonat. | Nem közölt az elolvasott oldalakon. | A GYIK szerint egyes fogadóirodák elérése korlátozható, a nagy kifizetések pedig szüneteltethetők az azonosítás befejezéséig. |
| MadMarket | A KYC-szabályzat szerint az azonosítás kötelező, ha az élettartam alatti befizetések meghaladják a 2000 eurót, vagy kifizetést kérsz. A GYIK szerint az első kifizetéskor. A feltételek szerint bármikor ellenőrizheti a személyazonosságot. | A KYC-szabályzat szerint: hatósági fényképes igazolvány elöl és hátul, valamint az elmúlt 3 hónapból származó bankszámlakivonat vagy közüzemi számla. | A KYC-szabályzat szerint az élettartam alatt 2000 eurót meghaladó befizetések, vagy bármekkora összegű kifizetés. | A feltételek szerint felfüggesztheti a fogadást vagy korlátozhatja a fiók lehetőségeit, amíg megkapja az információt. |
| Sportmarket | A feltételek szerint bármikor kérhet, és az azonosítás mindig szükséges lesz bármely kifizetés előtt, vagy ha a befizetések összege eléri a 3000 eurót. A súgóközpont a banki átutalás adatait és a kripto befizetési lehetőséget azonosított fiókhoz köti. | A súgóközpont szerint: hatósági személyi okmány, és az elmúlt 3 hónapból származó, a fiók címével egyező lakcímigazolás. | 3000 eurót elérő vagy meghaladó összes befizetés, a feltételek időszakot nem adnak meg, vagy bármely kifizetés. | A feltételek szerint felfüggesztheti vagy megszüntetheti a fiókot, ha nem kapja meg a megkövetelt azonosítási információt. |
A sorok az oldal szokásos üzemeltetői sorrendjét követik; a helyzetnek nincs jelentése. A fenti brit szabály a nagy-britanniai engedélyeseket írja le, és a táblázat egyetlen üzemeltetőjének sem szabálya.
A Freshbet három leírása nem átlagolódik egyetlen válasszá, a 20bet blogja pedig ellentmond önmagának az időben: az egyik cikk szerint az azonosítás általában 48 óránál rövidebb, egy másik cikkben nincs közzétett rögzített idő.
A két összeg megfogalmazásban is eltér, nem csak méretben: a MadMarket a 2000 eurót meghaladó befizetéseket mondja, a Sportmarket a 3000 eurót elérő összes befizetést. Mindkét szöveg minden kifizetés előtt is ellenőrzést kér, ezért egyik sem olyan határ, amely alatt maradhatnál.
A Kalshi, egy előrejelzési piac, azt mondja, hogy minden kereskedő személyazonosságát meg kell erősíteni. Az elolvasott bróker-szövegek egyike sem mondja, hogy ez az ellenőrzés elesik egy brókeren át elért helyszínnél, a részleteket pedig a hogyan fogadj a Kalshin tartalmazza.
Mi történik az egyenleggel, amíg vársz
Az értékelések a sérelmet szenvedett emberek felé billennek, az üzemeltetők tesztjeinek nagy részét pedig olyan oldalak írják, amelyeknek kereskedelmi kapcsolatuk van az ágazattal, ezért ennek megfelelően mérlegeld a következőket.
A Trustpilot-on a BetLabel betlbl.com alatt listázott profilja összesített értékelést nem mutat, és több mint 270 értékelése van, ebből 55 % egycsillagos és 39 % ötcsillagos. Egyes egycsillagos értékelések két hétig vagy tovább tartó azonosításról, ismétlődő dokumentumkérésekről és függőben lévő kifizetésekről írnak. A Freshbet profilja 648 értékelést mutat összesített értékelés nélkül, 40 % egycsillagost és 47 % ötcsillagost, egycsillagos értékelései pedig többnyire olyan kifizetésekről írnak, amelyek blokkolva maradnak, és hónapokig tartó fiókfelülvizsgálatokról, miután a személyi okmányokat elküldték.
A BetInAsia közzétett értékelései hetekig ismétlődő azonosításról és hetektől több mint 100 napig terjedő várakozásról számolnak be. Az AsianConnect egycsillagos értékelései nyitva maradó vagy ismétlődő azonosításról és nagyjából egy hétig, illetve közel két évig visszatartott egyenlegekről írnak, és a cég a negatívakra nem válaszolt. A MadMarket profilja nem mutat értékelést. A Sportmarket egycsillagos értékelései túlzottnak nevezett követelményeket és nyertes fogadások utáni vagyonforrás-kéréseket említenek.
Amíg az ellenőrzés fut, a képernyődön látható egyenleg névleg a tiéd, a gyakorlatban elérhetetlen. Több üzemeltető értékelései ugyanazt a hurkot írják le: bemegy egy dokumentum, és visszajön egy új kérés. Aztán megakad.
Ha ebben a hurokban vagy, egyszer küldd el, amit kértek, a saját nevedre szóló dokumentumokból, és ha egy kérés ismétlődik, kérdezd meg írásban, melyik tétel hiányzik. Ne fizess be több pénzt, tarts meg minden választ, és az első napon keresd meg a panaszkezelési kikötést: a Freshbet feltételei például két hónapot adnak attól a pillanattól, hogy a probléma felmerül.
A kripto befizetés nem mentesség: a 20bet blogja szerint a kripto feltöltéshez nem kell azonosítás, a kifizetéseknél mégis kérhet KYC-eljárást. A befizetési oldalt a bitcoinos fogadásról szóló útmutató tárgyalja.
A helyről: a 20bet blogja szerint a VPN észlelése a fiók felfüggesztéséhez vezethet. Az AsianConnect GYIK-ja a többszöri IP-cím-változást a szokatlan tevékenység jelei közé sorolja, amelyek további azonosítás kéréséhez vezethetnek, a MadMarket feltételei pedig tiltják a valódi helyet elrejtő VPN-t, proxyt vagy hasonló szolgáltatást, anélkül, hogy erre a kikötésre név szerint szankciót kötnének.
A kor külön kapu
A kor önálló követelmény, és nem alku tárgya: a Freshbet feltételei a minimumot 18 évben szabják meg, plusz minden magasabb kort, amelyet a lakóhely az online játékra előír, a 20bet blogja pedig országtól függően 18 vagy 21 évet ír. Az UK Gambling Commission útmutatója a kort a személyazonosság-ellenőrzés három oka közé sorolja: hogy az ügyfél elég idős, hogy az ügyfél nem zárta ki magát, és hogy az ügyfél az, akinek mondja magát.
Mit készíts elő, mielőtt az azonosítást kérik
Három dolgot készíts elő, és egyet kerülj el. Ezek válaszolnak azokra az okokra, amelyeket a szövegek a visszatartásra adnak; hogy az üzemeltetőnek utána mennyi idő kell, azt egy útmutató nem ígérheti meg.
- Egy ma is érvényes személyi okmány. A MadMarket KYC-szabályzata hozzáteszi, hogy az okmány nem járhat le a következő 3 hónapban.
- Egy lakcímigazolás, amelyet most el tudnál küldeni. A Freshbet KYC-szabályzata 90 napnál nem régebbit kér, a 20bet blogja szerint pedig három hónapnál nem régebbit.
- Egy saját nevedre szóló fizetési mód, mindenhol ugyanaz a név. A Freshbet feltételei csak a játékos saját nevére szóló módszerből fogadnak el befizetést, és arra fizetik vissza a kifizetéseket, a 20bet blogja pedig a fiók tulajdonosa nevére regisztrált kártyát vagy e-pénztárcát kér.
- Egy rokon számlája vagy kártyája. A Freshbet feltételei szerint, ha a biztonsági ellenőrzés harmadik fél fizetését találja, a nyeremény elkobzásra kerül, ezért a sajátodat használd.
A lépések sorrendje és az iratok alakja a fogadási fiók nyitása, lépésről lépésre oldalon található. Az ilyen fiókok felnőtteknek szólnak, és hogy egy külföldi üzemeltető kiszolgálhat-e téged, a saját országod jogától függ, amelyet hivatalos forrásból kell megerősítened. Ez az oldal nem tudja megítélni, mit tesz a döntéseiddel a várakozás; ha egy visszatartott egyenleg arra csábít, hogy többet tegyél fel, támogatás és limiteszközök állnak rendelkezésre.
Kérdések, amelyeket az olvasók a fogadóoldalak azonosításáról feltesznek
Minden fogadóoldalnak kell azonosítás?
Igen, minden elolvasható üzemeltetői szövegben: mindegyik fenntartja a jogot a személyazonosság ellenőrzésére, még ott is, ahol a regisztráció nem kér okmányt.
Mikor kérnek általában személyi okmányt, a regisztrációkor vagy az első kifizetéskor?
Az üzemeltetőtől és az engedélytől függ. Az elolvasott szövegek az egyik üzemeltetőnél bármely pénzügyi tranzakció elé teszik, másoknál az első kifizetéshez vagy egy befizetési összeghez kötik, többnél pedig bármikorra.
Miért tartották vissza a kifizetésemet azonosítás miatt?
A szövegek egy be nem küldött vagy a fiókkal nem egyező okmányra utalnak, egy másik nevére szóló fizetési módra, egy határt átlépő befizetési összegre vagy mintázatra, illetve az üzemeltető egyszerű jogára, hogy fizetés előtt ellenőrizzen.
Más az ellenőrzés, ha brókert használok?
Az elolvasott bróker-szövegekben két brókernél a kifizetés előtt vagy alatt kötelező az azonosítás, egy harmadiknál a cég belátása szerint; egyik sem mondja, hogy a brókeren át elért helyszínnél elesik, a negyedik feltételeit pedig nem lehetett elolvasni. Az egyik bróker GYIK-ja szerint a platformján lévő fogadóiroda a saját szabályai szerint kérhet dokumentumokat, ugyanakkor azt is írja, hogy a jóváhagyott ügyfélnek nem kell megismételnie az azonosítást az ottani többi fogadóirodánál; az elolvasott oldalak nem hangolják össze a két állítást. Lásd: bróker és fogadóiroda összevetése.
Meddig tart az azonosítás?
Egyetlen időt sem lehet megadni. Az UK Gambling Commission útmutatója szerint nem tud határidőt adni a személyazonosság-ellenőrzésre. Az elektronikus ellenőrzés lehet azonnali, teszi hozzá, a dokumentumok kérése pedig tovább tarthat. A 20bet blogja ellentmond önmagának, a Freshbet szövegei nem adnak időt, és több üzemeltetőnél az értékelések hetekig tartó várakozásról írnak.