Kas kihlveosaidid jätavad isikukontrolli tõesti vahele? Pane dokumendid valmis
Sinu sissemakse jõudis kohale sekunditega. Nüüd ütleb väljamakse „ootab kinnitamist“.
Mõned kihlveosaidid ei küsi registreerimisel dokumente ja küsivad neid siiski hiljem.
Kui otsisid kihlveosaite ilma KYC-ta, on üks küsimus olulisem kui ükski nimekiri. Kas sul on enne sissemakset valmis isikut tõendav dokument, hiljutine aadressitõend ja sinu enda nimel olev makseviis, mida saata? Kui jah, oled nõudeks valmis. Kui ei, on risk väljamakse, mis jääb kinni just siis, kui sul raha vaja on. Sait, mis registreerimisel midagi ei küsi, võib küsida hiljem, seega see leht ei anna saitide nimekirja ega lubadust „kunagi ei kontrollita“: ajakava paneb paika operaatori tingimused ja, kus see olemas on, tema reguleerija.
Miks sellel lehel pole saitide nimekirja
Lehed, mis sellel otsingul esikohtadel on, on enamasti saitide nimekirjad ühe lubadusega: piisab e-posti aadressist, dokumente pole vaja. Registreerimine on stardijoon; väljamakse on finišijoon, kus operaator võib kontrollida, kellele makstakse. Ühe operaatori KKK kirjeldab registreerimist kui lühikest vormi (väljade seas ei ole isikut tõendavat dokumenti), samas kui tema KYC-poliitika ütleb, et tuvastamine tuleb enne mis tahes finantstehingut.
Vorm ei otsusta, millal sinu isikut tõendavat dokumenti küsitakse; seda teevad operaatori tingimused ja, kus reguleerija on reegli kirjutanud, ka see reegel. Keegi ei saa sulle lubada väljamakset, mis kontrolli vahele jätab. Laiem kaart sellest, mis on välismaalt saadaval, asub juhendis rahvusvaheliste bukmeikerite kohta (ja kui sinu väljamakse on juba kinni, hüppa ooteajaks jaotisele saldo kohta).
Kas kõik kihlveosaidid nõuavad kinnitamist ja millal see saabub?
- 1. Enne mängimist Suurbritannias peavad litsentsiomanikud isiku enne kliendi mängimist kontrollima. Ulatus: ainult Suurbritannia litsentsiomanikud
- 2. Esimesel sissemaksel Mõned tekstid seovad teatud makseviisid tuvastatud kontoga ja mitu keelduvad maksest teise nime all olevalt makseviisilt. Risk: makse kellegi teise kontolt
- 3. Enne esimest väljamakset Mitu teksti nimetavad esimest väljamakset kohana, kus dokumente küsitakse. Risk: väljamakse ootab dokumente
- 4. Summa või mustri alusel Kaks teksti nimetavad sissemaksete kogusumma, mis teeb kinnitamise kohustuslikuks; teised nimetavad suuri väljamakseid või ebatavalist tegevust.
- 5. Igal ajal Kus tingimusi sai lugeda, jätab igaüks endale õiguse küsida millal tahes, kui operaator seda soovib. Risk: nõue pärast seda, kui oled võitnud
Suurbritannias nõuab UK Gambling Commissioni litsentsitingimus 17.1.1 kaugmängu litsentsi omajalt kliendi isiku kontrollimist enne, kui klient tohib mängida, ja keelab teha väljamakse sõltuvaks uuest teabest, mida oleks mõistlikult saanud varem küsida, välja arvatud juhul, kui mõni muu õiguslik kohustus nõuab, et operaator seda selles punktis küsiks; seega on Suurbritannia litsentsiomanike jaoks kontrolli ajastus litsentsi reegel.
Kontrolli ajastus sõltub seega litsentsirežiimist. Curaçao Gaming Authorityi portaali ajutiste litsentsitingimuste leht palub omajal hoida kehtivaid tuvastamis- ja kontrollipoliitikaid (see on tõlge ja Hollandi keele versioon on ülimuslik). See ei nimeta mängija kontrollimiseks ei hetke ega summat ning siin ei ole kindlaks tehtud, millised operaatorid neid tingimusi praegu omavad. Offshore-litsentside juhend käsitleb, kuidas ühte lugeda.
Mida seitsme operaatori tingimused ütlevad KYC ja kinnitamise kohta
Iga lahter annab edasi ühe teksti. „Ei ole öeldud“ tähendab, et loetud lehed vaikivad ja reegel võib siiski olemas olla.
| Operaator | Millal isikutunnistust võidakse küsida | Nimetatud dokumendid | Nimetatud lävi | Kui see jääb lõpetamata |
|---|---|---|---|---|
| BetLabel | Tingimustes on jaotis pealkirjaga KYC ja kinnitamine, mille teksti ei saanud lugeda. Mõned avaldatud arvustused kirjeldavad kontrolle, mis kestsid pärast väljamakse taotlust kaks nädalat või kauem. | Jaotist ei saanud lugeda. | Loetud lehtedel ei ole öeldud. | Tingimusi ei saanud lugeda. Mõned avaldatud arvustused kirjeldavad korduvaid dokumendinõudeid ja ootele jäänud väljamakseid. |
| Freshbet | KYC-poliitika ütleb, et tuvastamine tuleb enne mis tahes finantstehingut. Tingimused ütlevad, et kinnitamist võidakse nõuda igal ajal ja et ettevõte võib enne väljamakseid isikut kontrollida. KKK ütleb, et kinnitamine avab mitte-krüpto makseviisid ja väljamaksed. | KYC-poliitika järgi: ID-kaart, pass või juhiluba ning elukoha tõend, mis ei ole vanem kui 90 päeva. | Loetud lehtedel ei ole öeldud. | Tingimused ütlevad, et ettevõte võib konto sulgeda või vahendid kinni hoida, võidud võidakse konfiskeerida ja sissemakse tagastada. |
| 20bet | Operaatori ajaveeb ütleb, et dokumente küsitakse esimeste väljamaksete puhul ja et ootel konto saab mängida, kuid mitte välja võtta. Tema ajaveebilehed lähevad ajastuse osas vastuollu ja tema tingimusi ei saanud lugeda. | Operaatori ajaveebi järgi: isikut tõendava dokumendi foto, makseviisi foto või ekraanipilt ja aadressitõend, mis ei ole vanem kui kolm kuud. | Loetud operaatori ajaveebilehtedel ei ole öeldud. | Operaatori ajaveeb ütleb, et väljamaksed jäävad blokeerituks, kuni kinnitamine on ootel. |
| BetInAsia | Operaatori tingimusi ei saanud allikast lugeda (tema sait keelas automaatse ligipääsu), seega see rida ei väida ühtki reeglit ega läve. | |||
| AsianConnect | Tingimused ütlevad, et ta võib igal ajal nõuda isiku- ja aadressitõendit. KKK loetleb neli käivitajat: kihlveokontori enda reegel, suure mahuga kontod või suured väljamaksed, ebatavaline tegevus ja makseviisid, mis nõuavad ühtivaid andmeid. | Tingimuste järgi: kehtiv pass või ID-kaart ja/või kõik kasutatud maksekaardid ning hiljutine kommunaalarve või pangaväljavõte. | Loetud lehtedel ei ole öeldud. | KKK ütleb, et juurdepääsu teatud kihlveokontoritele võidakse piirata ja suured väljamaksed peatada, kuni kinnitamine on lõpetatud. |
| MadMarket | KYC-poliitika ütleb, et kinnitamine on kohustuslik, kui eluaegsed sissemaksed ületavad 2000 eurot või kui taotletakse väljamakset. KKK ütleb, et esimese väljamakse juures. Tingimused ütlevad, et ta võib isikut kontrollida igal ajal. | KYC-poliitika järgi: riigi välja antud foto-ID, esi- ja tagakülg, ning pangaväljavõte või kommunaalarve viimasest 3 kuust. | Eluaegsed sissemaksed üle 2000 euro või mis tahes summa väljamakse, KYC-poliitika järgi. | Tingimused ütlevad, et ta võib panustamise peatada või konto valikuid piirata, kuni teave on kätte saadud. |
| Sportmarket | Tingimused ütlevad, et ta võib küsida igal ajal ja et kinnitamine on alati vajalik enne mis tahes väljamakset või siis, kui sissemaksed on kokku 3000 eurot või rohkem. Abikeskus paneb pangaülekande andmed ja krüptosissemakse võimaluse kinnitatud konto taha. | Abikeskuse järgi: riigi välja antud ID ja elukoha tõend viimasest 3 kuust, mis ühtib konto aadressiga. | Sissemaksed kokku 3000 eurot või rohkem, tingimustes perioodi nimetamata, või mis tahes väljamakse. | Tingimused ütlevad, et ta võib konto peatada või lõpetada, kui ta ei saa nõutavat kinnitusteavet. |
Read järgivad saidi tavapärast operaatorite järjekorda; positsioon ei tähenda midagi. Ülaltoodud Suurbritannia reegel kirjeldab Suurbritannia litsentsiomanikke ega ole selle tabeli ühegi operaatori reegel.
Operaatori Freshbet kolm kirjeldust ei anna keskmisena ühte vastust ja operaatori 20bet ajaveeb on ajas endaga vastuolus: kinnitamine võtab tavaliselt alla 48 tunni ühes artiklis ja kindlat aega ei avaldata teises.
Kaks summat erinevad nii sõnastuse kui suuruse poolest: operaator MadMarket ütleb sissemaksed üle 2000 euro, operaator Sportmarket sissemaksed kokku 3000 eurot või rohkem. Mõlemad tekstid nõuavad ka kontrolli enne mis tahes väljamakset, seega kumbki pole joon, millest alla jääda.
Kalshi, ennustusturg, ütleb, et iga kauplejat tuleb isiku poolest kinnitada. Ükski loetud brokeri tekst ei ütle, et see kontroll jäetakse brokeri kaudu saavutatud kauplemiskoha puhul vahele, ja Kalshi panustamisjuhend annab üksikasjad.
Mis juhtub saldoga, kuni ootad
Arvustused kalduvad inimeste poole, kellel on kaebus, ja paljud operaatorite testid on kirjutatud saitidel, millel on sektoriga ärisidemed, seega kaalu allolevat vastavalt.
Trustpiloti profiilil, mis on operaatori BetLabel jaoks betlbl.com all loetletud, ei ole koondhinnet ja on üle 270 arvustuse, millest 55% on ühe tärni ja 39% viie tärni arvustused. Mõned ühe tärni arvustused kirjeldavad kuni kaks nädalat või kauem kestvat kinnitamist, korduvaid dokumendinõudeid ja ootele jäänud väljamakseid. Operaatori Freshbet profiilil on 648 arvustust ja koondhinnet ei ole, 40% on ühe tärni ja 47% viie tärni arvustused ning tema ühe tärni arvustused kirjeldavad enamasti väljamakseid, mis jäävad blokeerituks, ja kontode ülevaatusi, mis kestavad kuid, pärast isikut tõendavate dokumentide saatmist.
Operaatori BetInAsia avaldatud arvustused kirjeldavad kinnitamist, mis kordub nädalaid, ja ooteaegu, mida on teatatud nädalatest kuni üle 100 päevani. Operaatori AsianConnect ühe tärni arvustused kirjeldavad kinnitamist, mis jääb lahtiseks või kordub, ja saldosid, mida on hoitud umbes nädalast peaaegu kahe aastani, ning ettevõte ei ole negatiivsetele vastanud. Operaatori MadMarket profiilil arvustusi ei ole. Operaatori Sportmarket ühe tärni arvustused mainivad nõudeid, mida kirjeldatakse ülemääraste ja vara päritolu tõendamise nõuetena pärast võitnud panuseid.
Kuni kontroll käib, on saldo sinu ekraanil nimeliselt sinu oma ja praktikas kättesaamatu. Arvustused mitmel operaatoril kirjeldavad sama ringi: dokument läheb sisse ja uus nõue tuleb tagasi. Siis jääb kõik seisma.
Kui oled selles ringis, saada üks kord see, mida küsiti, oma nimel olevate dokumentidega, ja küsi kirjalikult, milline asi puudub, kui nõue kordub. Lõpeta raha lisamine, hoia iga vastus ja leia kaebuste punkt esimesel päeval: operaatori Freshbet tingimused annavad näiteks kaks kuud alates hetkest, kui probleem tekib.
Krüptosissemakse ei ole erand: operaatori 20bet ajaveeb ütleb, et krüptotäiendus ei vaja kinnitamist, kuid väljamaksete puhul võib ta siiski KYC-protseduuri küsida. Bitcoiniga kihlveo juhend käsitleb sissemakse poolt.
Asukoha kohta: operaatori 20bet ajaveeb ütleb, et VPN-i tuvastamine võib viia konto peatamiseni. Operaatori AsianConnect KKK loetleb mitme IP-aadressi muutuse ebatavalise tegevuse tunnuste hulgas, mis võivad viia lisakinnituse nõudeni, ja operaatori MadMarket tingimused keelavad VPN-i, proxy või muu sarnase teenuse, mis varjab tegelikku asukohta, ilma et selle punktiga oleks nimeliselt karistus seotud.
Vanus on eraldi värav
Vanus on eraldi nõue ja läbiräägitamatu: operaatori Freshbet tingimused seavad miinimumiks 18 ja lisaks mis tahes kõrgema vanuse, mille elukoht veebimängule seab, ning operaatori 20bet ajaveeb ütleb 18 või 21 riigi järgi. Eestis on kaugmängu vanusepiir 21 aastat. UK Gambling Commissioni juhend paneb vanuse oma kolme isikukontrolli põhjuse hulka: et klient on piisavalt vana, et klient ei ole end välja arvanud ja et klient on see, kes ta väidab end olevat.
Mida valmis hoida enne, kui kinnitamist küsitakse
Kolm asja valmis hoida ja üks vältida. Need vastavad põhjustele, mida tekstid väljamakse kinnihoidmiseks toovad; kui kaua operaator siis aega võtab, ei ole midagi, mida juhend saaks lubada.
- Täna kehtiv isikut tõendav dokument. Operaatori MadMarket KYC-poliitika lisab, et ID ei tohi aeguda järgmise 3 kuu jooksul.
- Aadressitõend, mille saaksid kohe saata. Operaatori Freshbet KYC-poliitika küsib mitte üle 90 päeva vana ja operaatori 20bet ajaveeb ütleb, et mitte üle kolme kuu vana.
- Sinu enda nimel olev makseviis, kõikjal sama nimi. Operaatori Freshbet tingimused aktsepteerivad sissemakseid ainult mängija enda nimel olevast makseviisist ja maksavad väljamaksed sinna tagasi ning operaatori 20bet ajaveeb küsib kontoomaniku nimele registreeritud kaarti või e-rahakotti.
- Sugulase konto või kaart. Operaatori Freshbet tingimuste järgi tähendab kolmanda osapoole makse leidmine tema turvakontrollide poolt konfiskeeritud võite, seega kasuta oma.
Sammude järjekord ja dokumentide vorm on juhendis kihlveokonto avamine samm-sammult. Sellised kontod on täiskasvanutele, 21+, ja see, kas välismaine operaator tohib sind teenindada, sõltub sinu enda riigi seadusest, mille pead ametlikust allikast kinnitama. See leht ei saa hinnata, mida ootamine sinu otsustega teeb; kui kinni hoitud saldo kiusab sind rohkem panustama, on tugi ja piirangutööriistad olemas.
Küsimused, mida lugejad kihlveosaitide isikukontrollide kohta esitavad
Kas kõik kihlveosaidid nõuavad kinnitamist?
Jah, igas operaatori tekstis, mida sai lugeda: igaüks jätab endale õiguse isikut kontrollida, isegi kui registreerimine ei küsi dokumenti.
Millal isikutunnistust tavaliselt küsitakse, registreerimisel või esimesel väljamaksel?
See sõltub operaatorist ja litsentsist. Loetud tekstid panevad selle ühe operaatori juures enne mis tahes finantstehingut, teiste juures esimese väljamakse juurde või pärast sissemaksete kogusummat ja mitme juures igale ajale.
Miks minu väljamakse kinnitamise ootel kinni hoiti?
Tekstid viitavad dokumendile, mida ei saadetud või mis ei ühti kontoga, makseviisile teise nime all, sissemaksete kogusummale või mustrile, mis ületab käivitaja, või operaatori lihtsale õigusele kontrollida enne maksmist.
Kas kontroll on teistsugune, kui kasutan brokerit?
Loetud brokeri tekstides on kinnitamine nõutav enne väljamakset või selle juures kahel brokeril ja ettevõtte äranägemisel kolmandal; ükski ei ütle, et see jäetakse brokeri kaudu saavutatud kauplemiskoha puhul vahele, ja neljanda tingimusi ei saanud lugeda. Ühe brokeri KKK ütleb, et tema platvormil olev kihlveokontor võib dokumente küsida oma reeglite järgi ja ka seda, et heakskiidetud kliendil ei ole vaja kinnitamist teiste seal olevate kihlveokontorite jaoks korrata; loetud lehed neid kahte väidet ei ühita. Vaata broker versus bukmeiker.
Kui kaua kinnitamine aega võtab?
Ühte aega ei saa anda. UK Gambling Commissioni juhend ütleb, et ta ei saa isikukontrollide jaoks ajakava anda. Elektrooniline kontroll võib olla hetkeline, lisab ta, ja dokumentide küsimine võib võtta kauem. Operaatori 20bet ajaveeb on iseendaga vastuolus, operaatori Freshbet tekstid aega ei anna ja arvustused mitmel operaatoril kirjeldavad nädalaid kestvaid ooteid.